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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

3.0 out of 5

Aucune prise en compte des commentaires

2025-02-21

par XavierJj135738

Bonjour,
J’ai cette application là depuis plusieurs années. Elle a quelques bon côtés, mais commence à être démodée désormais.
Je suis d’accord avec les commentaires précédents concernant la sécurité.
Il y a aussi des défauts qui existent depuis longtemps.
Par exemple des erreurs grossières de traduction, ou des interversions dans les critères de recherche des enregistrements effectués sur la carte SD de la caméra.
Par ailleurs il n’est pas possible de télécharger à distance depuis un PC les enregistrements stockés sur la carte SD de la caméra.
Enfin la gestion des notifications est étrange. Par exemple certaines notifications donnent lieu à une alarme sonore alors que le son a été désactivé dans les réglages.
J’ai signalé ces défauts au support technique qui m’a assuré qu’il devait faire des tests, mais il n’est pas revenu vers moi.
Je pense donc qu’il est inutile de leur faire part des problèmes rencontrés.

Application nullissime

2025-02-22

par Julian-wwide

J’ai mis une étoile car pour rédiger un avis on peut pas mettre zéro, ce que ne vaut même pas cette application. J’ai plusieurs caméras de cette marque pour des raisons d’homogénéité et parce que la première que j’ai acheté (un dôme extérieur motorisé) est très satisfaisante.
Donc, sur cette application j’ai réussi à installer une caméra sans aucun problèmes. C’est à partir de la seconde que ça se corse.

Petit tour des bugs et manquements :
1- impossible de paramétrer une caméra via cette application, car certains paramètres ne sont accessibles que via un PC .problème déjà relevé par un autre utilisateur mais non résolu à ce jour.

2- impossible d’ajouter une seconde caméra. J’ai essayé toutes les manières disponibles et j’obtiens à chaque fois un message d’erreur me demandant de réinitialiser la caméra sans donner la raison et ça s’arrête là.

3- chez d’autres constructeurs, la détection de mouvement est disponible. Ici il faut s’abonner au Cloud Foscam, sinon rien.

Conclusion les caméras sont bonnes mais l’application pour les utiliser ne fonctionne pas. Heureusement que j’ai mon propre système NVR, je vais continuer avec.

Plus de notifications

2025-02-23

par Petiou571

Appli plutôt basique
Installé depuis un mois… fin du cloud gratuit et fin des notifications…
Si je n’avais pas installé les notifications par mail je ne recevrais plus du tout d’alerte..
l’accès aux enregistrements sur carte SD sont très lent.. il faut attendre au moins 5 minutes pour voir la vidéo après l’alerte par mail.. quasi obligé de souscrire au cloud.
Dommage !!




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Foscam?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Foscam à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Foscam et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Foscam.


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