Cloud Music Player ne fonctionne pas? problème ou bug?

Cloud Music Player ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-09 par Yajing Qian

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Problèmes courants de l'application Cloud Music Player et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Cloud Music Player sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Cloud Music Player.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Cloud Music Player iPhone

Cloud Music Player iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cloud Music Player iOS
Cloud Music Player sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Cloud Music Player Android

Cloud Music Player a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cloud Music Player
Cloud Music Player a un écran noir

Problèmes et solutions Cloud Music Player iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Cloud Music Player :

Cloud Music Player iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cloud Music Player iOS
Cloud Music Player sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Cloud Music Player qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Cloud Music Player ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Cloud Music Player sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Cloud Music Player permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Cloud Music Player sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Cloud Music Player.
3. Faites glisser l'application Cloud Music Player vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Cloud Music Player vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Cloud Music Player. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Cloud Music Player pour iPhone :
La désinstallation de Cloud Music Player de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Cloud Music Player. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Cloud Music Player sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Cloud Music Player ou visitez la page de contact Cloud Music Player pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Cloud Music Player incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Cloud Music Player pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Cloud Music Player (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Cloud Music Player Here →

Problèmes et solutions de l'application Cloud Music Player Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Cloud Music Player sur Android ?

Cloud Music Player a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cloud Music Player
Cloud Music Player a un écran noir

Comment réparer l'application Cloud Music Player ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Cloud Music Player se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Cloud Music Player :

Forcer l'arrêt de l'application Cloud Music Player
Si Cloud Music Player ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Cloud Music Player.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Cloud Music Player est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Cloud Music Player et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Cloud Music Player :
La suppression des données de l'application Cloud Music Player restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Cloud Music Player dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Cloud Music Player.

Comment réparer Cloud Music Player incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Cloud Music Player sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Cloud Music Player. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Cloud Music Player. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Cloud Music Player et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Cloud Music Player et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Cloud Music Player.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Cloud Music Player sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Cloud Music Player Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Yajing Qian, les développeurs de Cloud Music Player.

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