Harman Kardon Controller Avis

par Ko200890

J’ai acquis 2 omni 20 et après de multiple essai en iOS et androïd pas moyen de connecter mes enceintes sur le réseau ça tourne en boucle sans jamais finir et donc achever l.installation ce qui est bien dommage car le son est extra en Bluetooth

par Patmei1

Difficile de dire à quel point je regrette cet achat. J’ai acheté 4 enceintes Omni 10 et je ne peux pas m’en servir. Par le passé, je perdais régulièrement la connexion. Mais depuis au moins un an, il est tout bonnement impossible de reconnecter les enceintes au réseau. Ça me fait mal au cœur, mais je vais simplement mettre tout ça à la poubelle. Terriblement déçu par Harman Kardon, je vais faire comme beaucoup d’autres et passer chez Sonos...

par MKlife77

HarmanKardonController à tellement de mal de garder les deux enceintes en stéréo qu’au final je me demande vraiment pourquoi en acheter deux, celle-ci beug énormément, je mets une musique, impossible de mettre pause car il y a un chargement qui n’en fini jamais, en bref c’est un échec total, cela fait presque qu’un an que rien a changer... c’est grave quand même

par Carlottarcd

Je souhaite utiliser HarmanKardonController pour écouter mes morceaux Apple Music (vu que j’ai un abonnement) en wifi.
Toute ma bibliothèque apparaît sur HarmanKardonController normalement mais impossible de lire la musique, rien ne se passe à chaque fois que je clique sur un morceau, une playlist ou un album !!!
Comment suis-je sensée faire ? Je ne trouve de solution nulle part à ce problème!

par Hvdurdsqhkulmpjbgfexq

Je dois accepter les conditions d’utilisation mais surtout l’utilisation de mes données avant toute utilisation. Le contrat est dans une langue autre que la mienne, et aucune conditions ne semble considérer la loi européenne sur la protection des données (RGPD) ... mouaip, c’est borderline tout ça. 🤔

par Amine57160

Sérieux je lis les commentaires pas un positif!
J’ai le sentiment de l’avoir bien pris profond et je déconseille à qui veut l’entendre vos produits!
C’est simplement honteux, j’ai appelé le SAV pour me plaindre d’un décalage de deux secondes lorsque je lis une vidéo, on m’a justifié cela par le fait que le processeur de l.enceinte n’etait pas assez puissante.
Honteux qu’il n’y a aucun suivie, aucun correctif !
Bref je vais arrêter là car il n’y a personne de chez vous qui lis les commentaires visiblement sinon le pb aurait été corrigé.
Je mets cette marque au fond du carton et je pense que c’est dommage avec votre background de faire de la m****e comme ça...
Bonne chance pour la suite.

« Un client satisfait vous fait gagner 10 autres, un client écœuré vous en fait perdre 100! »

par Wpatkip

Harman Kardon avait peut être des compétences dans le son... mais force est de constater qu’en termes IT ils sont nuls. Après avoir utilisé deux enceintes omni20 appareirées en stéréo pendant quelques années, changement de box et d’opérateur. Et là, c’est le drame. Impossible de reconnecter les enceintes en wifi. Expérience utilisateur nullissime. Pas de support digne de ce nom. Pas de faq. Pas de blog. Pas de how to. Les développeurs d’harman kardon... changez de métier. En 2020... cette situation est incroyable ! Dernière fois que j’achète du HK.

par Adrianevens

Après des dizaines de tentations avec différents moyens impossible de se connecter en wifi sur ma Omni 20. Et les rares fois où HarmanKardonController me dit que la connexion est faite. La lecture des chansons ne marche pas. Et une fois HarmanKardonController fermée l’enceinte n’est plus visible et faut tout reconnecter... enfin essayer... vraiment insupportable surtout au prix. A quand une vraie appli efficace?

par Ryad88

J’ai rarement vu une application aussi nulle et avec autant de beugs pendant autant de temps sans que les développeurs ne fassent rien.
Surtout en voyant le prix des enceintes on s’attend à quelque chose de qualitatif à tous les niveaux. Y compris pour HarmanKardonController.
Il me reste plus qu’à revendre mes 4 enceintes et à passer chez la concurrence. J’ai déjà repéré des configurations bien plus intuitives et bien plus stables.

par Mat Bachelet

Les enceintes font un très bon son quand elles marchent, mais HarmanKardonController est nulle, ça marche en stéréo quand ça veut, ensuite impossible de les remettre en route elles ne marchent plus qu’une par une, HarmanKardonController est nulle de chez nulle, à 300 balles l’enceinte c’est du routage de gueule...
Bref de toute façon à priori vous allez l’air de vous en cogner totalement....
Je sais pas comment une marque aussi bonne peut arriver à sortir une application aussi pourrie....

par Clear-Pix

J'ai 5 omni 10 dont (dont 2 en stéréo dans le salon). Ça va faire 2 ans que j’utilise mon système miltiroom et avec le recul : quelle déception ! Les enceintes sont très bien mais HarmanKardonController est presque au point mort depuis sa sortie.
Avec la dernière MAJ, à chaque action la barre de volume se déploie... super...
Aucune roadmap du développement de HarmanKardonController n’est dispo sur le net.
Bref, fuillez chez sonos qui offre une meilleure expérience utilisateur. Même si c’est plus cher, sur le long terme vous devriez être moins déçu qu’avec HK.

par Alexlmr

Un réel déception.... 2 hk20+ achetées et malgré un son sympa on ne peut pas en profiter tellement le logiciel de gestion est truffé de Bug....
Malgré la création d’une pièce avec la fonction stéréo… Dès que l’on passe par Spotify une seule enceinte fonctionne…
Régulièrement perte de la capacité de monter ou de baisser le son…
Quand on passe par le Cable audio pour la TV le système soi-disant compatible présente un décalage au niveau du son ce qui est insupportable....
Donc… Une réelle déception pour une marque que je pensais être très sérieuse

par Misterjo.

Bonjour, la qualité de l’enceinte Omni 20 est sans reproche, mais j’avoue ne pas comprendre pourquoi HarmanKardonController ne nous permet que d’utiliser la bibliothèque iTunes. En mode wifi je peux sur mes enceintes JBL transférer n’importe quel signal audio en wifi, comme les applications radio par exemple. De ce fait HarmanKardonController ne me sert à rien.

par TONIOTRASHER

J’ai eu le malheur de faire un reset suite à changement de router. Impossible de reconnecter quel que soit le procédé (même en revenant sur l’ancien réseau). A force, j’ai fini par me demander si ça ne venait pas d’iOS 13 ou de HarmanKardonController.

Heureusement, j’avais un iPhone encore sous iOS 12 et j’ai pu enfin connecter les enceintes au réseau wifi. Au prix des enceintes omni ( 200 euros pièce) le minimum serait d’avoir un suivi logiciel....

Il serait insupportable d’avoir des enceintes bonnes à jeter à la poubelle parce que le fabriquant ne daigne mettre à jour son application.

par Bayou31

HarmanKardonController est une catastrophe. Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0.
L’association avec le wifi se fait bien en WPS mais ensuite la configuration de 2 enceintes en stéréo est quasi impossible avec HarmanKardonController. J’ai eu le malheur de faire un reset, impossible de remettre ma config en place. J’utilise avec deezer et l’ergonomie est archaïque, la navigation et gestion des playlists est trop basique. Et depuis une mise à jour j’ai le contrôle du volume qui passe son temps à apparaître c’est infernal. Je suis sur iPhone X en IOS 12.2 si ça peut aider... Réveillez vous Harman Kardon, mettez 1 ou 2 développeurs sur HarmanKardonController !!!!!

par Bruno91

HarmanKardonController manque totalement de stabilité. Configuration invraisemblablement complexe, déconnexions intempestives...
Pour utiliser mon enceinte HK OMNI 10 j’ai définitivement renoncé à l’utiliser, préférant passer par le Bluetooth, même s’il impose quelques contraintes.
Les développeurs des applications pour Harman Kardon devraient revoir leur copie de A jusque Z.

par FiXpa

Nouvelle version, super on peut avancer les morceaux pour choisir un extrait sauf pour les longs morceaux.
La mise à jour fait tout planter il faut tout re configurer
Mais alors le top du top c'est : Vous arrêtez la musique en mettant sur pause et bien au bout de 2 Minutes elle reprend toute seule... le seul moyen de couper définitivement la musique est de faire planter l'application

par Milan 13

Le changement n’est pas révolutionnaire mais il a le mérite d’exister, une mise à jour inattendue voir inespérée mais elle fait du bien en réglant des gros problèmes de stabilités qui amputait le système OMNI d’une grande partie de sa qualité, à savoir la diffusion en wifi de bien meilleure qualité que le Bluetooth.
Merci Harman, il ne faut surtout pas s'arrêter là !!

par Dargands

Pour connecter les enceintes sur HarmanKardonController, il faut les redémarrer en appuyant 5 secondes sur le bouton RESER (sous l’enceinte).
En résumé, pour faire risette, faites RESET :-)

Une fois les enceintes connectées, HarmanKardonController de liaison par airport est parfaite ! Aucun lag et son de qualité parfaite dans toutes les pièces :-)

par @jay777@

Vraiment facile à configurer en multiroom on peut simplement regretter l’absence de réglages en fonction du style de musique.