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ZenMate VPN Sécurité Wi Fi Service client 💢

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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.3 out of 5

Très décevant

2022-04-28

par LordVal23

Lors de ma première année d’utilisation je n’avais pas de soucis majeurs. Mais depuis 10 mois (environ ?) c’est un enfer... le serveur français n’est jamais accessible, sur iPad Air le VPN ne se connecte pas. Sur Windows 10 c’est quand il veut (1 fois sur 2). Une fois connecté c’est assez stable, le débit est bon mais faut il encore arriver à se connecter...
Pour ceux qui cherche un VPN pour utiliser Netflix ou autre, passez votre chemin, ils ne changent pas leurs IPs assez régulièrement.

Belle arnaque

2022-05-05

par Vic.1308

J’ai souscrit à un abonnement avec la possibilité de me faire rembourser si je ne suis pas satisfait. Après 1 semaine, impossible de se connecter via le pc. Je contacte et demande un remboursement, 2 jours plus tard je reçois un mail m’indiquant qu’ils ont annulé mon abonnement mais je n’aurai pas de remboursement.

Ne fonctionne jamais quand on en a besoin

2022-05-12

par Zeturfiste

Je suis abonné à la version payante et le service ne fonctionne pour ansi dire jamais... très décevant j’ai été victime d’une publicité mensongère et d’un bon marketing.. si vous etes à l’étranger et que vous voulez vous localiser en France, bô’e chance ! Moi ca n’a jamais fonctionné tres mauvais service


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ZenMate VPN : Sécurité Wi-Fi?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ZenMate VPN : Sécurité Wi-Fi à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client ZenMate VPN : Sécurité Wi-Fi et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ZenMate VPN : Sécurité Wi-Fi.


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