HOBOmobile ne fonctionne pas? problème ou bug?

HOBOmobile ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-04-07 par Onset Computer Corporation

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KEMPENAR

2022-04-05

iOS crash lorsqu’on souhaite configurer une sonde. Que faire ?

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Problèmes courants de l'application HOBOmobile et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HOBOmobile sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HOBOmobile.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HOBOmobile iPhone

HOBOmobile iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HOBOmobile iOS
HOBOmobile sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HOBOmobile Android

HOBOmobile a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HOBOmobile
HOBOmobile a un écran noir

Problèmes et solutions HOBOmobile iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HOBOmobile :

HOBOmobile iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HOBOmobile iOS
HOBOmobile sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HOBOmobile qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HOBOmobile ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HOBOmobile sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HOBOmobile permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HOBOmobile sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HOBOmobile.
3. Faites glisser l'application HOBOmobile vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HOBOmobile vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HOBOmobile. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HOBOmobile pour iPhone :
La désinstallation de HOBOmobile de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HOBOmobile. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HOBOmobile sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HOBOmobile ou visitez la page de contact HOBOmobile pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HOBOmobile incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HOBOmobile pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HOBOmobile (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HOBOmobile Here →

Problèmes et solutions de l'application HOBOmobile Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HOBOmobile sur Android ?

HOBOmobile a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HOBOmobile
HOBOmobile a un écran noir

Comment réparer l'application HOBOmobile ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HOBOmobile se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HOBOmobile :

Forcer l'arrêt de l'application HOBOmobile
Si HOBOmobile ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HOBOmobile.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HOBOmobile est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HOBOmobile et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HOBOmobile :
La suppression des données de l'application HOBOmobile restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HOBOmobile dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HOBOmobile.

Comment réparer HOBOmobile incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HOBOmobile sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HOBOmobile. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HOBOmobile. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HOBOmobile et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HOBOmobile et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HOBOmobile.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HOBOmobile sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HOBOmobile Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Onset Computer Corporation, les développeurs de HOBOmobile.

About this app

cette application® est conçu pour communiquer sans fil via Bluetooth Smart avec les enregistreurs de données HOBO® MX. Il vous permet de configurer et de démarrer l’enregistreur de données, de télécharger les données enregistrées, de stocker et d’analyser les données. Elles peuvent également être exportées et partagées avec d’autres programmes dont Numbers, Excel et HOBOware®. Les données sont consultables sous la forme de graphiques ou de listes.