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À propos: A powerful yet simple iPhone podcast player.

Siège social: New York, New York, United States.



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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Overcast. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Overcast. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.6 out of 5

C'était mieux avant !

2022-05-06

par OPM James

Avis partagé avec d'autres utilisateurs. Meilleure application podcast de très loin, la dernière mise à jour (fin février 2017) a tout gâché : multiplication de clics pour accéder à n'importe quel action (surtout pour gérer le timer). Merci de faire machine arrière !
Maj août 2017 : retrait de la fonction "send to watch" il n'est désormais plus possible d'écouter son podcast sur son Apple Watch pendant le jogging sans téléphone. Il est malheureusement temps de trouver une autre application. Dommage je l'appréciais bcp...

Mauvaise pente

2022-05-13

par Eiffair

J’avais laissé Overcast pour tester la concurrence (Castro) et j’avais envie de revenir voir par ici car j’aimais bien le design de cette app et ses fonctions de gestion audio. Hélas, le retour a été douloureux, gâché par des bugs trop nombreux : la synchronisation entre appareils ne fonctionne pas très bien (les épisodes ajoutés dans les playlists ne sont pas toujours synchronisés), l’app Apple Watch plante régulièrement (la lecture ne se lance pas depuis la montre, obligé s’ouvrir l’app sur l’iPhone pour relancer la lecture, ce qui est un comble). La gestion de la Queue reste un mystère : je ne comprends pas vraiment à quoi cette fonction sert car elle ne mémorise pas toujours tous les episodes ajoutés. De plus elle semble faire doublon avec les playlists intelligentes (pour cela, la fonction Inbox de Castro est géniale et simple à utiliser).
J’espère qu’une refonte et une stabilisation est dans les tuyaux car la concurrence avance fort.
Dommage car Overcast a vraiment été longtemps l’app de référence... j’y crois encore.

Une vraie playlist serait utile

2022-05-20

par Belphégor_10

Une excellente app, bien supérieure à Apple Podcast (surtout en ce qui concerne les raccourcis, bien pratiques).
En revanche, il me manque encore une liste de lecture sur le modèle d’Apple Music : j’écoute souvent plusieurs épisodes d’un même podcast d’affilée, et il est pénible de devoir les « pousser » un par un dans une liste plus ou moins imaginaire, de les arranger dans le bon ordre et de vérifier lesquels restent à lire… J’ajouterai volontiers une cinquième étoile lorsque cette fonction sera disponible !


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Overcast?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Overcast à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Overcast et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Overcast.


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