Nom de la société: StockX LLC
À propos: StockX is an online marketplace for buying and selling limited edition and high demand sneakers.
Siège social: Detroit, Michigan, United States.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec StockX : sneakers et vêtements. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter StockX : sneakers et vêtements. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
Courriel: support@stockx.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de StockX
Politique de confidentialité: https://stockx.com/privacy
Developer: StockX
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Obtenez des informations sur les prix de StockXComment annuler une commande quand on a commandé 2 fois la même chose ?
J ai commandais une paire et ils m'ont débité 2fois avec des montants différents. Cela fait depuis le mois d octobre 2020 que je leurs envoie des mail et à chaque fois c est une autre personne qui répond. Ils me disent qu ils m ont remboursé mais rien sur mon compte. C est quand même 165euros avec les frais.
Renvoyer un paquet, comment faire?
J ai eu 2 prélèvements le 20/12 un de 385,80euros plus frais de carte de 9,00 euros un autre de 374,47euros plus frais de carte de 8,75euros alors que je n'ai fait aucune commande . A quoi correspond ces montants ? N'ayant fait aucune commande je souhaite le remboursement
J’aimerais annuler une commande, mais impossible Comment fait-on?
Bonjour vous m’avez facturé deux fois la même paire mais je ne comprends pas je ne suis pas d’accord comment ça se passe merci 16547619-16447378 (134€.17)et 16336775-16236534 (144€.19) Comment c possible ça ?? J’ai commandé une seule paire
Ça fait plus de 1mois maintenant que j’attends ma commande et je n’ai même pas de nouvelles. Je veux savoir pourquoi? C’est abusé j’ai payé les frais d’expédition et j’ai toujours rien. C’est pas sérieux ça STOCKX
Bonjour, j'avais fais un achat le samedi 22 Août 2020 pour une paire de basket Air Max 98 blanche taille 41 avec l'adresse mail affiché ci-dessus, payement par carte bancaire, le montant à été prélevé quatre jours après, jusqu'à ce jour je n'ai aucune nouvelle de ma commande, ni un mail. Merci de m'apporter une réponse rapidement s'il vous plaît.
Ne pas utilisé StockX qui n’effectue pas le remboursement de colis perdu. 2 mois que j’attend et plus de réponse du support.
Hello, I made several offers on the jordan 1 superior to several sellers' request (at least 3 sellers). and I realize that a sale was made well below my offer. I don't understand your system. please give me an explanation
par Ckoicebinz
J’ai en toute confiance voulu vendre un objet d’art en l’occurrence un art Toy de l’artiste KAWS , croyant avoir affaire à des professionnels.
J’ai suivi leurs règles très strictes d’emballage mais qui me paraissait complètement honnêtes et normales pour la protection des objets qu’on envoie. Ensuite vient la phase d’approbation de la vente un soi-disant expert vérifie l’objet et estime si oui ou non il est en bon état. J’ai envoyé un objet en parfait état je rappelle que c’est un objets d’art pas une paire de baskets qui serait resté dans une boîte et qui est construit à la chaîne, Dans mon cas ce sont des objets construit en très petite quantité et qui de ce fait ont quelques léger défauts . Pour faire court ils m’ont refusé la vente m’ont renvoyé en objet en disant qu’il n’était pas neuf et etc .... vous allez me dire tant pis et je suis d’accord par contre le retour c’est fait dans des conditions déplorables colis mal fermé aucune protection autour de la boîte pas de papier bulle ni autre scotché avec du pauvre scotch de bureau et l’emballage de mon objet qui a été abîmé. Heureusement l’objet qui était soi-disant défectueux pour eux est en parfait état et je suis triste pour l’acheteur qui aurait été vraiment heureux de l’avoir entre les mains je vous le garantis.
Je ne sais pas où est l’arnaque mais ils sont certainement malhonnête.
À fuir !!!!!!!
par Bro Bs's' Mx. S S. S S S S S
J’ai envoyé une veste Nike en collaboration avec supreme acheté en outlet, je l’ai mises de côté en attendant que mon offre soit accepté ( génial elle l’avait été au bout de seulement 2 jours ! ), je vais donc envoyer mon colis, tout se passe bien réception rapide. Cependant un soit disant expert ayant analysé la veste a renvoyé l’article le disant qu’il y avait des traces d’usures. Choses totalement impossible. Elle avait encore étiquette et été neuve avec facture, à moins que je ne m’amuse à porter des vestes avec des étiquettes et sortir avec... bref tout simplement dégoûté par le fonctionnement je n’y remettrais plus jamais aucun vêtements ou autre à vendre sur stock x. C’est tout à fait déplorable. Les frais appliqués sont beaucoup trop haut et pour refus 12€ je trouve ça excessif. En claire une très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout. Mais ce n’est pas tout, de plus, la personne qui a pris en charge ma veste s’est permis de me piquet mes étiquettes prouvant le labelle de ma veste. C’est vraiment honteux quand on voit à quel point stock x à une grande renommé mais un service si déplorable. De ce fait la veste perd de la valeur et impossible de récupérer mes étiquettes.
par Julienpalmo
Quelques manqués peux importants et immédiatement rattrapés par le service client via le Chat ... très efficace ... envoie plutôt rapide ... je continuerai à passer par StockX ... si les prix restent compétitifs ... parce qu’évidement les époques changes et les prix avec ... à vous de voir si vous voulez jouer le jeu des marques qui limitent leurs stocks pour les resellers afin de faire monter les prix ... un système totalement surréaliste quand on pense au prix que coutait il y a 20 ou 30 ans beaucoup de modèles OG que l’on trouve sur la plate forme aujourd’hui... dixit un mec qui avait 20 ans au 20 eme siècle ... ;)
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