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Nom de la société: Etsy, Inc.
À propos: Etsy is an e-commerce site and a smartphone application for buying and selling handmade and vintage
items.
Siège social: Brooklyn, New York, United States.
Vendre sur Etsy Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: support@etsy.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Etsy Seller
Politique de confidentialité: https://www.etsy.com/legal/privacy
Developer: Etsy, Inc
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Assistance nulle
par Phasejo
Ça fait deux mois que j’ai créé ma boutique Etsy et :
On a déjà suspendu ma boutique sans me prévenir, sans me donner aucune raison. Après une semaine d’attente, on m’informe enfin qu’il n’y avait aucune raison et que c’est une erreur.
Je n’ai reçu aucun virement sur mon compte bancaire alors que toutes mes coordonnées sont correctes et que j’ai scrupuleusement fait tout ce qui est noté dans la rubrique d’aide. Quand j’envoie un mail, on m’envoie pour toute réponse une copie de cette rubrique.
Il faudrait vraiment améliorer cette assistance. Les pages d’aide ne sont pas du tout conçues pour orienter vers le contact avec de vrais humains. On ne peut appeler personne. « L’aspect humain du commerce » bien sûr.
Mode d’Envoie nul a revoir
par Maikazuzuki
Il faudrait faire comme vinted pour les envoies c’est plus simple… sur vinted le client choisi lui même l’envoie et les prix sont déjà afficher. la c’est vraiment horrible votre mode d’envoie ça décourage..
A revoir, faite quelque chose s’il vous plaît? Merci
Paiement facture
par Inakis Io
Plus moyen de payer la facture mensuelle ce mois-ci, il semble y avoir un bug : quand on clique sur « payer maintenant », cela nous renvoie sur la même page, indéfiniment...
Un peu d’aide svp ?
Vous avez un problème avec Vendre sur Etsy? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Vendre sur Etsy?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Vendre sur Etsy à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Vendre sur Etsy et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Vendre sur Etsy.
