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Publié par on 2023-11-23

À propos: Ne pas avoir de monnaie, oublier sa carte de fidélité, perdre son RIB,
chercher un distributeur automatique en rase campagne… Toutes les galères
qui peuvent survenir au moment de payer ? Avec Lyf Pay, c’est du passé
! Nous sommes les leaders du paiement mobile augmenté en France. Qu’est-ce
que ça veut dire ? Que nous proposons de très nombreux services qui vont vous
simplifier la vie au quotidien.



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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Lyf Pay. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Lyf Pay. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Problèmes signalés: 5 Commentaires

4.6 out of 5

Par Nadia Herouin

il y a 2 ans

Le 3 novembre, j'ai procédé à un virement sur le numéro de portable de ma fille. À ma grande stupéfaction, celui-ci est arrivé sur le compyd'un inconnu qui n'a visiblement pas resilie sa ligne portable! Malgré toute les preuves apportées, factures de téléphone avec le numéro de portable etabli pour le virement, toujours pas de remboursement !! On nous mène en bateau depuis le 3 novembre

Par SAGHDAOUI

il y a 2 ans

Mon adresse Mail : sag.mohamd@redacted Tel : 0639 60 57 24 Bien le bonjour, Donc voilà je vous explique ma situation. J’ai voulez installés une application dans mon portable mobile LYF PAY, Ce matin pour avoir un mot de passe pour l’installation j ai appelé la société LYF PAY j ai eu un conseille qui ma dit que je vais vous envoyer le mot de passe par SMS car Je n’ai toujours pas reçue ce message par SMS, j ai recontacté ce conseiller qui ma confirmer que le mot de passe a bien été envoyer par SMS numéro portable 0639 60 57 24. Cette société LYF PAY mon dit qu’il vos s’approcher vers votre operateur SFR Réunion concernant le SMS bloqué par SFR. Je vous demande des explications concernant le blocage de ce SMS de la société LYF PAY. Bien cordialement Mr Mohamed SAGHDAOUI 3 Rue Cheik Ahmed Ali 97615 Pamandzi Mayotte GSM : +262 0639 60 57 24 Date de naissance : 30 mai 1953 Je suis un client monabanq, la banque en ligne Bien le bonjour, Je teins à vous signales que j’ai contactes mon operateur SFR a la réunion Concernant le SMS bloqué par SFR. Voila la réponse de SFR Réunion REDBYSFR n'a pas la possibilité de bloquer les sms. Il vous faudra vous rapprochez de la société pour la réinitialisation de votre numéro dans leur base de données et vous recevrez le sms. Dans l'attente d'une réponse. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Par Lachaussette56


Pratique mais encore trop peu répandu

Je m’en sers pour payer en grande surface. Le réseau n’est pas toujours top mais la plupart du temps ça marche. Sauf mon dernier paiement justement. En revanche depuis quelques jours plus aucun ticket récapitulatif disponible « oups! Etc... ». Utilisation facile mais quand il n’y a pas de réseau je pense que l’on perd tous les avantages de la carte fidélité donc je m’abstiens et préfère payer avec réseau. Même à Auchan où je l’utilise exclusivement faute d’être répandu, il m’est aujourd’hui impossible de payer. A la lecture du code barre, le paiement n’est pas initié et échoue. Je ne sais pas si le problème vient du magasin ou de l’application mais désormais je ne l’utilise plus et les bons d’achats sont donc voués à disparaître. Je trouve l’idée bonne mais j’étais un des rares à l’utiliser. Il faudrait peut-être un suivi pour promouvoir ce moyen de paiement.



Par Carspotteurs


Bien mais....

L’appli est bien faite pas de bug à signaler mais malheureusement le système pour ajouter une carte de crédit est perfectible, une fois que l’on a verrouillé la carte plus rien ne se passe et au final taper ses chiffres manuellement deviens obligatoire. Je souhaiterais cependant savoir si l’application pour Apple Watch est-elle prévue? En effet sortir son téléphone est beaucoup plus avantageux que sortir sa carte taper son code ect... mais pouvoir payer avec l’Apple watch serais encore plus pratique la ou d’autre le font déjà ( Apple Pay) Merci d’avance. Bien à vous.



Par Cyril6788


Fonctionne bien mais

Fonctionne plutôt pas mal mais est vraiment perfectible : Pas de Apple Connect pour créer un compte certifié en 2 secondes Pas de Apple Pay. Obligé de relier sa vraie carte de crédit pour approvisionner le compte (en 2021, qui veut encore utiliser sa carte de crédit quand Apple Pay existe ?) Impossible de « coller » le numéro de sa carte de crédit. Évidement, en bon utilisateur : je stock ma carte de crédit dans un gestionnaire de mots de passe sécurisé. Je copie donc le numéro mais je ne peux pas le coller… obliger de taper à la main tous les chiffres de ma carte. Pas de carte de crédit virtuelle à ajouter à son Apple Wallet pour payer avec Apple Pay. On a des sous sur ce pseudo compte, mais on ne peut pas les dépenser autrement qu’en le donnant à ses contacts. Bref. Aucune intégration à l’environnement Apple et c’est bien dommage. Quand on y est habitué c’est carrément rétrograde de devoir utiliser de « vieilles » fonctionnalités qui ne sont plus dans l’air du temps. Vite => mises à jour !! Sinon l’application est propre et ne plante pas. Mais faites la évoluer !!




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Lyf Pay?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Lyf Pay à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Lyf Pay et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Lyf Pay.


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