Contacter Tisséo Métro Tram Bus directement pour l'assistance
Nom de la société: Tisséo
À propos: Grâce à l’application officielle Tisséo, voyagez léger en achetant vos
titres de transport directement depuis votre smartphone et maîtrisez vos
déplacements pour optimiser votre temps.
Tous les services et informations
utiles des mobilités pour vous déplacer facilement dans la métropole
toulousaine.
Tisséo Métro Tram Bus Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Tisséo : Métro, Tram, Bus. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Tisséo : Métro, Tram, Bus. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Moins bien qu’avant
par Plncrd
Je mets rarement des avis ! Mais là, il le fallait. Avant la maj il y avait des bugs mais l’appli était utilisable ! Maintenant depuis la maj, rien ne fonctionne correctement. Et ça se dégrade de jour en jour. Les favoris ne fonctionnent peu voire plus (déjà il faut les remettre à cause de la maj, les arrivés sont faux), il faut actualiser soit même car ça ne le fait plus tout seul, il faut aller chercher les favoris dans le menu donc moins accessible rapidement et dans tous les cas vu que ça fonctionne pas bien il faut quand même aller voir les arrêts en question directement. Quand on demande une trajectoire, les heures sont fausses car elles indiquent l’heure actuelle ce qui rend la trajectoire erronée et donc on ne peut pas la prévoir.
Effectivement, c’était mieux avant. Personne ne comprend ce qu’il s’est passé …
Pas top
par Nicky31320
Télécharger l’application pour me permettre d’aller sur un magasin et pas top je regarde une première fois l’itinéraire/horaire et ce que je dois prendre je vais acheter mon ticket au point de vente ( vraiment pas à jour) et lorsque je reviens je revérifie l’itinéraire et la ce n’est plus le même, au lieu de me faire prendre bus /métro/bus je dois aller sur un autre arrêt et ne prendre que des bus !!!
Je reste sur le premier que j’avais vu (difficile à ravoir) le bus arrive avec 2mn d’avance je prend ensuite metro tous est ok mais pour reprendre le bus pas possible il est déjà parti alors que l’application me le faisait prendre gros défaut les horaires pas top et faut t’ils courir pour réussir à avoir ce que dit l’application au niveau horaires et j’oubliais l’application me mettait le prochain bus 15mn plus tard alors que le conducteur me dit 20mn donc qui respecte les horaires ?????
Nouveau design
par Scaltoulousain31
Bonjour, votre application marche, fonctionnement simple mais son design et son ergonomie me semble assez dépassé (fin des années 2000) tout de même, pourriez-vous vous inspirer des autres applis de transports plus jolies ?
Également, est-il prévu de pouvoir lier la carte pastel avec Apple Pay ? C’est à dire ne plus avoir notre carte pastel sur nous mais dans le wallet de l’iPhone et lorsque on rentre dans le bus/tram/métro bipé avec notre iPhone ? Il est prévu de mettre en place le paiement par sms, l’utilisation d’Apple Pay serait super aussi.
Avec la 4G dans le métro, Tisséo serait au top 😉.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Tisséo : Métro, Tram, Bus?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Tisséo : Métro, Tram, Bus à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Tisséo : Métro, Tram, Bus et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Tisséo : Métro, Tram, Bus.
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