Kidizz ne fonctionne pas? problème ou bug?

Kidizz ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-18 par KidizzApp

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1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Borel

2022-08-15

Bonjour, Il semblerait que l’application Kidizz ne soit pas (ou plus) disponible sur l’Appstrore… Comment faire pour l’installer sur un appareil Apple ? Merci d’avance pour votre réponse rapide (colo UCPA cette fin de semaine) Cordialement, SB

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Problèmes courants de l'application Kidizz et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Kidizz sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Kidizz.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Kidizz iPhone

Kidizz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Kidizz iOS
Kidizz sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Kidizz Android

Kidizz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Kidizz
Kidizz a un écran noir

Problèmes et solutions Kidizz iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Kidizz :

Kidizz iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Kidizz iOS
Kidizz sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Kidizz qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Kidizz ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Kidizz sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Kidizz permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Kidizz sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Kidizz.
3. Faites glisser l'application Kidizz vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Kidizz vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Kidizz. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Kidizz pour iPhone :
La désinstallation de Kidizz de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Kidizz. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Kidizz sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Kidizz ou visitez la page de contact Kidizz pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Kidizz incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Kidizz pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Kidizz (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Kidizz Here →

Problèmes et solutions de l'application Kidizz Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Kidizz sur Android ?

Kidizz a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Kidizz
Kidizz a un écran noir

Comment réparer l'application Kidizz ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Kidizz se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Kidizz :

Forcer l'arrêt de l'application Kidizz
Si Kidizz ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Kidizz.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Kidizz est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Kidizz et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Kidizz :
La suppression des données de l'application Kidizz restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Kidizz dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Kidizz.

Comment réparer Kidizz incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Kidizz sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Kidizz. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Kidizz. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Kidizz et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Kidizz et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Kidizz.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Kidizz sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Kidizz Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de KidizzApp, les développeurs de Kidizz.

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Developer: Kidizz / Familizz

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