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Publié par Popina on 2024-04-17 À propos: La caisse enregistreuse Popina est un système d'encaissement professionnel à
destination des Café/Bar/Restaurant/Food Truck
+ La plus simple des caisses
enregistreuses
- Extrêmement pratique : rapide, intuitif
- Prise de commande
simplifiée
- Gain de temps : séparation de notes, Z de caisse assisté..
Comment contacter Popina Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Popina. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Popina. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Fyc71
trop de problèmes et pas de résultats
Je travaille sur mes deux restaurants avec popina depuis un an. Je rencontre des problèmes quotidiens d’impression, de lenteur d’exécution d’autres bugs divers. Popina n’arrive pas à trouver de solution. Le plus grave est une perte une semaine de caisse qui n’ont pas été correctement sauvegardées par le serveur central et pour lequel popina ne peut rien faire. C’est tout proprement inadmissible et j’ai du relancer de nombreuses fois pour arriver à la conclusion que rien n’était possible que je devais vivre avec. Résultat: je n’ai pas confiance dans l’application et je me retrouve avec un contrat de trois ans. Je regrette mon choix et ne recommande pas cette application.
Par vdp17700
Vivement la fin d’échéance
Par où commencer, une formation d environ 300 € au lance pierre, donc prise en main pas si évidente surtout en cas de pépins , des prix que se modifient sans savoir pourquoi .... vous demandez au commercial de vous rappeler, sans succès et quand vous demander à ce qu’un autre responsable vous rappelle , c’est l’ancien qui vous rappelle,???? Contrat de location jamais reçu malgré une demande par mail il y a 3 mois mais bon restons zen.
Par Sanandreas 4
Application incomplète
Application simple et intuitive. Cependant Je me suis engagé 3 ans pour une application que je n’utilise plus et que je paye donc pour rien car elle n'intègre pas les plateformes de livraison, la gestion de bornes de commande ou encore l’envoi sur TPE en direct. Bref si vous avec fast food moderne, vous perdrez un temps incroyable à cause de ces manquements dans l’application que l’on m’a promis pendant des mois (voir années) sans qu’aucun changement ne soit appliqués. Faites donc bien attention avant de souscrire, beaucoup d’autres applications sont sans engagement...
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Popina à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Popina et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Popina.
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