TechSmith Fuse ne fonctionne pas? problème ou bug?

TechSmith Fuse ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-11-10 par TechSmith Corporation

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Problèmes courants de l'application TechSmith Fuse et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TechSmith Fuse sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TechSmith Fuse.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions TechSmith Fuse iPhone

TechSmith Fuse iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TechSmith Fuse iOS
TechSmith Fuse sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application TechSmith Fuse Android

TechSmith Fuse a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TechSmith Fuse
TechSmith Fuse a un écran noir

Problèmes et solutions TechSmith Fuse iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone TechSmith Fuse :

TechSmith Fuse iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TechSmith Fuse iOS
TechSmith Fuse sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application TechSmith Fuse qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application TechSmith Fuse ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application TechSmith Fuse sur iPhone :

Le redémarrage de l'application TechSmith Fuse permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application TechSmith Fuse sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application TechSmith Fuse.
3. Faites glisser l'application TechSmith Fuse vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application TechSmith Fuse vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez TechSmith Fuse. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application TechSmith Fuse pour iPhone :
La désinstallation de TechSmith Fuse de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application TechSmith Fuse. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller TechSmith Fuse sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client TechSmith Fuse ou visitez la page de contact TechSmith Fuse pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone TechSmith Fuse incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application TechSmith Fuse pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc TechSmith Fuse (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS TechSmith Fuse Here →

Problèmes et solutions de l'application TechSmith Fuse Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec TechSmith Fuse sur Android ?

TechSmith Fuse a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TechSmith Fuse
TechSmith Fuse a un écran noir

Comment réparer l'application TechSmith Fuse ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application TechSmith Fuse se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application TechSmith Fuse :

Forcer l'arrêt de l'application TechSmith Fuse
Si TechSmith Fuse ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application TechSmith Fuse.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que TechSmith Fuse est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application TechSmith Fuse et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application TechSmith Fuse :
La suppression des données de l'application TechSmith Fuse restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application TechSmith Fuse dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application TechSmith Fuse.

Comment réparer TechSmith Fuse incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet TechSmith Fuse sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application TechSmith Fuse. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec TechSmith Fuse. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application TechSmith Fuse et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application TechSmith Fuse et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application TechSmith Fuse.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc TechSmith Fuse sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android TechSmith Fuse Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de TechSmith Corporation, les développeurs de TechSmith Fuse.

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Avec TechSmith Fuse® il est facile d’introduire des photos et vidéos de votre appareil mobile dans vos produits TechSmith favoris Snagit, Camtasia et TechSmith Relay. Vous pouvez annoter les images avec l’outil de dessin à main levée et les partager immédiatement avec vos collègues via TechSmith Relay, sur le vif. Vous pouvez importer des photos et vidéos existantes ou bien capturer quelque chose de neuf avec la caméra interne de l’app. Vous voulez bénéficier de la puissance de montage de Snagit et de Camtasia ? Téléchargez tout simplement vos captures mobiles de TechSmith Fuse vers l’un ou l’autre programme et créer du contenu personnalisé et partageable.