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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Plickers. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Plickers. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

3.5 out of 5

Quelle déception cette nouvelle version !!

2022-04-28

par Agd21

Rien d’intuitif ! Interface moche ! Et tout en anglais. Je préférais de loin la version précédente de l’application.
Comment scanne-t’on, relance t’on une question déjà traitée (pour gérer les étudiants absents) ? Pourquoi les questions ne peuvent-elles pas être placées directement dans le bon dossier ? Comment dupliquer les questions les options ne fonctionnent pas ? Pourquoi ne peut-on pas passer d’une question à l’autre directement quand on soumet le questionnaire aux étudiants ? Quand je l’ai testé en classe, les temps d’affichage étaient extrêmement longs... ça me donne envie de ne plus utiliser l’application. Trop de temps perdu en classe à tenter d’afficher puis de scanner les réponses, sans parler de la batterie de mon téléphone a plat après....

De même, lors de la phase de conception des questions, pourquoi ouvrir un nouvel onglet pour modifier une question ? On manque de perspective sur les questions déjà posées.

Enfin, pourquoi ne peut-on pas imprimer le questionnaire avec les bonnes réponses ? On ne peut imprimer que des résultats individuels. Imaginez le nombre de pages à imprimer quand on a 35 étudiants en classe... bref ... quelle déception !

Nouvelle version NULLE!

2022-05-05

par Lilou.perfect22

Il était possible avant de soit préparer un questionnaire à l’avance soit...écrire une question en direct de son téléphone...ce qui n’est plus possible et extrêmement dommage...lorsqu’on sent en cours qu’un point n’a pas était compris, il était facile de dire « sortez votre carte Plickers on va vérifier » ou même leur demander leur avis sur n’importe quoi...et faire la question en direct...là préparer uniquement des questionnaires en avance on perd en pédagogie et l’apprentissage puisque on se focalise sur l’évaluation qui ne devrait pas être un but en soit...
Décevant...

Mise à jour moins performante

2022-05-12

par Encore1T

Je m'en servais beaucoup avec mes classes de CP ou de CE1. Cette application apportait une pause ludique et néanmoins pédagogique. Il manquait juste de pouvoir changer la police de caractères pour certains élèves. La nouvelle mise à jour rend l'application beaucoup moins intuitive. Je n'arrive plus à créer des QCM à partir de mon téléphone. Il n'est plus possible de voir au tableau les reponses des élèves, ou je n'y arrive pas .
L'affichage des propositions de réponses est trop petit pour le fond de la classe.
Ce n'est pas un progrès pour moi, dommage.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Plickers?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Plickers à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Plickers et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Plickers.


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