L'Appli SG PRO Avis

par 17Tr

Le design est pénible. Tout ce rouge ça fait mal aux yeux . Le font pénible.
En terme de utilisation et accessibilité pénible et basique .
LAppliSGPRO se déconnecte tout le temps et faut remettre chaque fois le code pour pouvoir accéder .

par SGDéssu

Bonjour, ça fait DES MOIS que j'arrive plus à accéder à l'application, à chaque fois n'introduis mon identifiant, le clavier qui monte "Up" d'un seul coup vers le Haut de l'écran (près du camera/video), et ce qui est pire c'est que le clavier a été "empiété" sur la bare de code, donc impossible de taper sur le code digital (car il n'en est même pas correctement), et pour consulter mon compte professionnel, ainsi que pour regarder et suivre d'autres opérations, je suis obligé de "squatter" sur le PC de mon frère (depuis bientôt 2 mois),

Qu'est ce que ça veut dire "ce qui s'appelle "gêne occasionnée" ?

Et qui va nous supporter "ce coût d'opportunité" dû à votre disfonctionnement ? 👉 Bonne Année

par Ppo38

appli d’une indigence crasse. comment peut-on faire une appli pour les particuliers aussi fonctionnelle et ce truc consternant pour les pros: pas de possibilité de nommer ses comptes. pas de notifications sur alertes (versement ou prélèvement arrivés). pas de gestion des plafonds de CB. j’en passe et des pires. embauchez les développeurs de LAppliSGPRO perso ou autorisez la gestion des comptes pro depuis LAppliSGPRO perso.

par Jefadele

C EST LAMENTABLE.!!!!!
Aucune recherche sur opération antérieure possible, pas de suppression de clients ou même possibilité de renommer une raison sociale qui a changé. Aucune manipulation de quelque sorte que ce soit de toute manière hors mis la possibilité de faire des virements ou juste une consultation visuelle. LAppliSGPRO est vraiment nulle surtout au regard de ce que l’on paie chaque mois en carte business, option Jazz, commissions et j’en passe (Et je ne parle pas des conseillers qui nous sont attribués d’office... Encore plus nuls et inutiles que LAppliSGPRO)

par Pedro690734

Je regrette de ne pas pouvoir accéder à mon compte titres et le gérer comme je le fais sur mes comptes personnels

par J'M BOIRE

Malgré des corrections de bugs (à une cadence de sénateur, hein !) LAppliSGPRO destinée aux professionnels souffre de la comparaison avec son alter ego pour les particuliers. Dernier avatar, impossible de consulter depuis 24 h mes opérations de CB… Bref le terme « Pro » est à réserver à LAppliSGPRO destinée aux particuliers, étonnant, non ?

Réponse au développeur de LAppliSGPRO SG Pro…Je vous confirme le bug actuel: lorsque je sélectionne ma CB et que je désire connaître l’encours, j’ai un message « l’accès au service a échoué » et le bouton en dessous avec la mention « Réessayer ».
À vous de jouer ! Cordialement.

par Nenette&co

Depuis la mise à jour, plus moyen d’utiliser le Pass sécurité, sur le site mon périphérique est bien présent et celui de mon mari aussi, sur LAppliSGPRO le Pass est à activer (nous n’avons pas changé de mobile et nous l’utilisions sans soucis auparavant), mais impossible car il y a déjà nos mobiles d’actifs, le serpent qui se mord la queue.
Deux fois que j’essais d’intégrer de nouveaux virements, impossible, l’un reçoit la notif demandant une action, l’autre rien… si vous comptez sur la notif pour valider le nouveau compte à créditer, un message d’erreur vous arrêtera dans votre démarche et vous n’irez pas plus loins. 🤦‍♀️
Nous devrions être maître du Pass Sécurité via le site.
On se décrédibilise en perdant du temps sur les virements que nous n’arrivons pas à établir car il y a des « problèmes techniques » sur les applis et procédures Société Generale.
De ce fait, je passe pour le mauvais payeur 😡

par Svy00

Bien faite. Sauf que LAppliSGPRO ne s’affiche oas correctement sur iphone quand on utilise les gros caracteres, comme je dois le faire.

par RKouz

Il devrait être possible de n avoir q une seule application pour particulier et compte pro. Enfin le chemin pour aller aux recommendations bourse et effroyablement compliqué
Merci de simplifier

par NicolasBou

Bonne appli. Malheureusement, il est impossible d’activer le Pass sécurité sur iPhone 12 avec IOS 15. Une fois rentré le code de sécurité reçu par sms, il est impossible de valider. L’écran ne défile pas vers le bas jusqu’au bouton valider. C’est très dommage pour les paiements en ligne et l’impossibilité d’activer le faceid.

par Alew35000

A quand une seule et même application pour gérer à la fois nos comptes perso et pro ? Quel manque de visibilité. C’est dommage.

par Jenbodan

Il est impensable d’offrir une application aussi nulle pour les professionnels ! Bugs constants, impossibilité de se connecter 1 fois sur deux, et je n’arrive même pas à avoir un Rib 😩 sans parler de l’horrible interface...
Il faut que les développeurs se mettent au travail et s’inspirent de LAppliSGPRO pour les particuliers...

par FifiBrindosier

LAppliSGPRO, performante jusque-là dysfonctionne depuis plusieurs semaines: j’ai trois progeliances pour 3 entités différentes et les pass ne fonctionnant plus impossible de rajouter des bénéficiaires car pour ce faire il faut les valider... via le Pass Sécurité.
C’est ingérable et me mets en indélicatesse vis à vis des personnes que j’ai à régler ou rembourser.
De plus pour ces comptes, LAppliSGPRO même avec les bons identifiants et mots de passe rejette mes connexions ...
Bref... quand ça veut pas ...

Je rajoute que ma conseillère a annulé les pass, remis à zéro mes comptes que j’ai téléchargé de nouveau LAppliSGPRO et que le BUC persiste ...

J’ai mis 4 parce que LAppliSGPRO jusque là était top, j’espère que ces bugs seront vites réglés.
Merci !

par Abou Zaid

Merci c’est plus moderne

par Pagnol

Lorsque l’on connaît l’app pour les particuliers, il y a de quoi se poser des questions sur les synergies au niveau des équipes de développement... Messieurs les Pro de la SG, il va sérieusement falloir revoir votre copie. Le manque de visibilité sur tous ses comptes ce n’est juste pas possible. Huit mois sans mise à jour et donc évolution de l’app ce n’est pas trop DevOpp comme modèle. Aller, je reste encore quelques semaines avant de voir si l’herbe n’est pas plus verte à côté.

par Viny78000

Quand on peut faire compliqué !
Autant LAppliSGPRO perso est bien, facile d’utilisation, même si celle de certaines autres banques sont mieux, autant LAppliSGPRO pro est laide, l’interface désuète, et mes critiques négatives s’arrêtent la, il y en a trop.... dommage...

par Darwin 1

LAppliSGPRO est une catastrophe sur le plan utilisation et fluidité.
Je ne comprends pas pour quoi développer une appli en hybride au lieu d’utiliser un language natif.
Prenez exemple sur vos collègues de LAppliSGPRO pour particuliers.
J’espère qu’il y a une refonte en cours ...

par Filtrao

Merci pour ces modifications nécessaires !

par Mahni Mahni

Fluide agréable pour les yeux bravo aux développeurs

par Oderint83

Oui, bon, c’est un peu limité et l’affichage est assez archaïque mais ça dépend l’utilisation qu’on en a. Pour du suivi simple et du virement pour ma micro entreprise ça me va très bien. Mais c’est sûr qu’une mise à jour serait un minimum vu le prix des frais de banque pro...

par Carladji

A peine installé que déjà je le désinstalle: les commentaires ont raison aucun intérêt désuet pas de gestion de plafond de carte..... et on est en 2019 je doute en voyant cela. Bref l.

par Tiger7751

Client depuis de nombreuses années je ne comprend pas l’existence de LAppliSGPRO quand on voit ce qui a été fait pour les particuliers. Service momentanément indisponibles nous empêche de réaliser de simples virements. Design d’un triste. Fonctionnalités basiques inefficaces. Réveillez-vous quand on est une banque comme la vôtre on ne met pas ce genre d’outils à disposition de ces clients...

par BaptouFragile

D’habitude c’est pas une bonne experience mais au moins ca fonctionne, mais maintenant la fonction Pass Sécurité Pro qui permet d’ajouter des comptes bénéficiaires ne fonctionne plus, au moment de la cloture des bilans comptables !
Une goutte de plus, vivement que l’on change de banque le mois prochain (décision prise avant ce bug)

par Z7hakem

Application nulle. S’ouvre une fois sur deux . Quand ça s’ouvre c’est pour ne rien faire à part regarder visuellement les comptes avec un défilement digne de l’âge de pierre,
C’est lamentable pour le prix qu’on paie .
Je commence à regretter la BNP .
Si ça continue je déménage mes comptes .
Je ne comprends pas que la SG , une grande banque ai une application pourrie comme celle ci

par Philsurmac

Toujours pas de prise en charge des écrans des Plus.
iPhone X : faudra attendre 6 ou 7 ans de plus.
Malgré des centaines de milliards de chiffre d'affaire, donner 2000€ pour deux semaines de travail à un développeur débutant pour qu'il la mette à jour, non, pas une priorité. Faut le faire !
Je viens d'ouvrir un compte pro et donc de telecharger l'appli, juillet 2017, et je vois ca.
Incroyable et démoralisant. Quelle image de la banque !

par Popopipi

Manque la fonction de "relevé mensuelle, on ne peut pas télécharger les relevé voulu.

par Icizebra3

Effectivement pourquoi 2 interfaces aussi différentes entre pro et perso...??
De plus certaines fonctions comme le changement de mit de passe ne fonctionne pas ce qui est plutôt agacent surtout qu’on demande de le changer trop souvent...
Bref application à revoir rapidement puisque vous insistez lorsque l’on vient vous voir pour que l’on fasse tout par appli...

par Laura.s1310

Choc thermique lorsqu’on passe de LAppliSGPRO particuliers à LAppliSGPRO pro !

- pas du tout ergonomique, navigation difficile entre les différents menus

- impossible de modifier l’intitulé de chaque compte pour y voir plus clair. Résultat, on se retrouve avec 4 comptes à son nom, seul moyen de les distinguer : le solde

- il serait judicieux de proposer une interface type en fonction de son statut juridique car les obligations comptables ne sont pas les mêmes pour une société et un micro-entrepreneur par exemple. Perso, je n’utiliserais pas les 2/3 des fonctionnalités de LAppliSGPRO étant en AE.

- dernier point, je trouve LAppliSGPRO vraiment « moche »

Je préférais avoir accès à mon compte pro via LAppliSGPRO particuliers, qui elle est vraiment TOP ! Ou alors, retrouver une interface plus claire et intuitive sur LAppliSGPRO pro...

par Kelida38

Franchement LAppliSGPRO c'est une galère. Ergonomie et options franchement limitées. Aucune personnalisation possible des comptes. Visibilité bien moindre que son équivalent sur le net. Vraiment très en retard par rapport aux autres banques. Et puis alors j'aimerais bien qu'on m'explique pourquoi aujourd'hui l'appli ne s'ouvre pas et ne fait que m'afficher une sorte de "publicité" pour l'appli, sans me permettre pour autant d'y accéder. Quelle galère.

par Olibecciu

Interface obsolète, peu dynamique pour un abonnement jazz pro hors de prix (32€/mois sans les assurances ni cb ni découvert).
Pourquoi ne pas développer une seule et même appli pro et particulier quand on est un client fidèle ?

par Aristide25

Autant LAppliSGPRO pour les particuliers est très bien, autant celle pour les professionnels est très mal optimisée…

LAppliSGPRO n’est pas fluide avec des temps de chargements longs/de plusieurs secondes (comparé à LAppliSGPRO pour particuliers) lorsque l’on souhaite consulter un compte. De plus, LAppliSGPRO bloque régulièrement lors de ces derniers, nécessitant de la quitter puis de la relancer.

L’incorporation du Touch ID/Face ID serait également à envisager, évitant de retaper incessamment son mot de passe.

par Nes.H

A quand le déverrouillage Touch ID ? 🤔

par Wcarl

LAppliSGPRO est pratique pour suivre ces compte mais l’ergonomie et les options sont trop limitées... j’espère que ça viendra à l’avenir en s’inspirant de LAppliSGPRO « particulier » et la prise en change du mdp avec Touch ID serait cool également ;)