MyTherapy Rappel de Médicament ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-28 par smartpatient GmbH

J'ai rencontré un problème ou bug avec MyTherapy Rappel de Médicament

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

51.4%

Crash

21.6%

Autre chose

8.1%

Compte

5.4%

24 hour clock ⏰

Ragot 2024-09-02

Ne s'ouvre pas a certaines heures

Gaucher 2023-03-08

Plus de recherche de médicaments dans ajouter médicament traitement?? Merci

DIDIER RIGOLLET 2022-07-02

Plus de rappel depuis migration Android 12

Showing 1-3 of 3 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application MyTherapy Rappel de Médicament et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application MyTherapy Rappel de Médicament
Mettez à jour MyTherapy Rappel de Médicament vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez MyTherapy Rappel de Médicament
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Pour résoudre les problèmes de réseau de MyTherapy Rappel de Médicament, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application MyTherapy Rappel de Médicament
1. Sur Android, allez dans Paramètres » MyTherapy Rappel de Médicament » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour MyTherapy Rappel de Médicament vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application MyTherapy Rappel de Médicament :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » MyTherapy Rappel de Médicament » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer MyTherapy Rappel de Médicament.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur MyTherapy Rappel de Médicament » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans MyTherapy Rappel de Médicament » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez MyTherapy Rappel de Médicament