Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Impossible d'ajouter les plats. Tout les glucides des précédents jours ont été remis à zero
Bonjour, Comme plusieurs je ne peux plus communiquer avec mon portable iPhone la mise à jour est impossible J’en ai besoin pour ma glycémie serait-il possible de me rembourser si je peux faire le mise à jour et je verrais avec un autre fournisseur.
Bonjour Comme tous les utilisateurs l’application ne fonctionne plus. J’estime qu’un laboratoire tel que Roche devrait trouvé une solution rapidement ou proposer un dédommagement sur un système dit médical. Cordialement
L application gluci-chek ne fonctionne plus, elle demande une mise à jour qui n est pas disponible ! Que faire?
Bonjour, cette appli qui nous aide fortement ne fonctionne toujours pas ce 20.08.22, bcp vous posent également la question....Pourriez-vous vous avoir l'amabilité de nous informer svp ? Elle m'est hyper utile, quasi vitale. Merci bcp
Bonjour impossible de télécharger l'application. Auriez-vous une solution ?.merci
Bonjour, Depuis une semaine je ne peux plus me servir de l'application gluci-check. Application indispensable pour la préparation des repas ... Pourriez-vous nous dire quand l'application sera de nouveau disponible. Merci d'avance Cordialement M DUCAUNNES-DUVAL Antoine
L'application Gluci check ne fonctionne plus. En attente d'une mise à jour. Pour info, allez voir sur : federationdesdiabetiques.org
Depuis plus d' 1 semaine, l'application gluci chek n'est plus disponible, demande une mise à jour, pas de réponse du propriétaire de l'application, c'est inadmissible, beaucoup de personnes dépendent d'elle
Depuis plus de 10 jours je ne peux plus utiliser l'application. Un message apparait "MISE À JOUR" Une mention "METTRE A JOUR" est mentionnée. Lorsque je valide, il apparait "App indisponible". Comment peut on se moquer ainsi des fidèles utilisateurs.
Bonjour ça fait un certain temps qu’il fonctionne plus il marque mise à jour ça fait 10 jours cordialement
Bonjour Impossible de mettre à jour Salutations
Une mise à jour rend impossible d'ouvrir l'application
Idem l'application est bloquée sur la mise à jour.
bonjour,je ne peux pas faire la mise à jour et donc pas consulter mes résultats !! merci
Je confirme que l'application Gluci Check n'est plus opérationnelle depuis plus d'une semaine pour cause de mise à jour. C'est quand même curieux qu'une version non aboutie soit mise à disposition des utilisateurs, induisant l'inaccessibilité de l'application. Et pas de son ni d'image coté propriétaire de l'application
Application ne fonctionne pas, Un message de mise à jour apparaît mais réponse non disponible et cela dure depuis une semaine. Quelle est la solution ? SVP merci Bien cordialement
Il faut déposer une plainte je pense que c'est ce que vont faire les centres de diabetologie. Une honte encore une histoire de pognon
Bonjour j ai le même problème que les autres utilisateur la mise à jour demandé par l application ne fonctionne plus . Que faut il faire
Une mise à jour rend indisponible d'ouvrir l'application
Idem mise à jour impossible
Mon application s’ouvre mais écrit faire mise à jour quant on click dessus y’a écrit que l’application es actuellement indisponible dans votre pays
Bonjour, mon fils est diabétique de type 1 depuis peu, et la diététicienne de l’hôpital m’a fait télécharger l’application Gluci-Chek pour compter les glucides des repas. J’étais contente de trouver ce support bien conçu mais depuis hier soir l’application ne fonctionne plus. On me demande de mettre à jour et lorsque je clique pour la mettre à jour, un message apparaît qui dit que « cette application est actuellement indisponible dans ce pays où cette région » je suis dépourvue car je comptais énormément sur cette application pur mes calcules de glucides. J’espère que ce désagrément ne va être que momentané car c’est la panique! cordialement
L'application ne fonctionne plus !!!!
Une maj est bloquée et l'appli ne fonctionne plus.
Bonjour, l application ne fonctionne plus... une mise à jour est nécessaire mais ça ne fonctionne pas
L’appli n’est plus accessible depuis 2 jours !! La panique 😱
Mon application s’ouvre mais écrit faire mise à jour quant on click dessus y’a écrit que l’application es actuellement indisponible
Mon application s’ouvre mais écrit faire mise à jour quant on click dessus y’a écrit que l’application es actuellement indisponible
Mon application s’ouvre mais écrit faire mise à jour quant on click dessus y’a écrit que l’application es actuellement indisponible dans votre pays 🤬🤬
Guide complet pour dépanner l'application Gluci-Chek sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Gluci-Chek.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Roche Diabetes Care France, les développeurs de Gluci-Chek.
Sa finalité est donc de faciliter le suivi du diabète du patient en enregistrant les valeurs glycémiques après chaque mesure et les unités d'insuline après chaque dose administrée. *Les données de Gluci-Chek sont issues de la base française Ciqual. Connectez votre lecteur Accu-Chek® Guide ou Accu-Chek® Mobile et votre Mallya à l'application Gluci-Chek pour transférer automatiquement vos données glycémiques et vos données d’insuline à votre smartphone et en finir avec les saisies manuelles. Certaines compositions alimentaires peuvent varier selon les zones géographiques. **03/2021 Mallya est un dispositif médical de collecte et de transfert sans fil des données des doses administrées par un stylo injecteur d'insuline. Ajoutez des notes personnalisées et des tags à chacune des mesures glycémiques et doses d’insuline enregistrées dans GluciChek pour une meilleure interprétation des résultats. Le dispositif médical Mallya est compatible avec les stylos SoloStar® (Réf. 9828648001), les stylos FlexPen® (Réf. 9832360001) et les stylos KwikPen® (Réf. 9827587001) à l'exception des stylos Junior KwikPen® à la date du 1er janvier 2021. Envoyez automatiquement et de manière sécurisée vos glycémies et doses d'insuline à votre professionnel de santé en connectant Gluci-Chek à RocheDiabetes Care Platform. Gluci-Chek est uniquement destinée à afficher et stocker l'historique des mesures glycémiques et doses d'insuline réalisées par le patient. Enregistrez vos repas, vos mesures de glycémie et vos doses d’insuline dans un journal de suivi et conservez un historique de toutes vos données. Visualisez l’évolution de vos résultats glycémiques sous forme de graphiques simples afin de comprendre l’évolution de votre diabète sur différentes échelles de temps. Des informations nutritionnelles (énergie, glucides, protéines, lipides…) issues de la table de composition des aliments Ciqual de l’Anses (version 2020)* et des conseils diététiques complètent chaque fiche aliment. L'application récupère les valeurs glycémiques, en affichant les données en mg/dL, et les unités d'insuline. Ce dispositif médical est un produit de santé réglementé qui porte, au titre de cette réglementation, le marquage CE. Ajoutez vos propres aliments ou plats accompagnés de photos en créant de nouvelles fiches au sein de GluciChek. 2. Pour toutes questions médicales contactez votre médecin. Gluci-Chek n'est pas un dispositif médical. Classez les aliments par type de repas : petit déjeuner, déjeuner, dîner et grignotage.