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Nom de la société: AGENCE NATIONALE DU REGISTRE DES POPULATIONS ET DES TITRES SECURISES
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Houwiyeti Service client 💢
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5 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour Je n'arrive pas à me connecter sur l'application Houwiyeti sa marque une erreur est survenue dans le service de L'OTP. Donc comment je dois faire ?
Mon fils est en Espagne et n'arrive pas à renouveler son passeport en ligne. Après la photo, le système lui marque "veuillez patienter...". Ensuite il lui envoie un message d'erreur. Y a-t-il un numéro de contact sur lequel on peut vous expliquer ? le numéro whatsapp qui s'affiche sur le site ne marche. Merci d'avance
Très bonne application mais le SAV pas à la hauteur
par Le Chineur
J’ai téléchargé l’application et entrer mes identifiants etc… mais ça ne fonctionne pas , je contacte le numéro whatapp pour régler le problème mais je peux toujours attendre , on me dit de désinstaller, réinstaller, mise à jour , le problème n’est toujours pas résolu .
Passeport
par Sambe Camara
Je n’arrive toujours pas à récupérer mon passeport, on me renvoie tout le temps le même message (correction de la demande) alors que je me suis mis à des endroits bien clairs
Amélioration
par Unknowingtroy007
l'idée est excellente j'ai testé l'extrait de naissance numérique sa marche bien . il faut que le code QR marche et renvoie vers le document pour permettre la verification ou le site et dire que le doc est authentique. aussi permettre de rajouter mes membre familles et surtout mineur dans mon espace sinon chaqu'un devrait avoir un telephone .je donnes 2 étoiles en attendant de faire des mise ajour qui règle tout cela .
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Houwiyeti?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Houwiyeti à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Houwiyeti et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Houwiyeti.
