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Problèmes signalés: 4 Commentaires
Par Mouhmed Ben Ali
il y a 5 moisBonjour service Prosperi Je souhaite ouvrir l'abonnement, s'il vous plaît, comment puis-je l'ouvrir Prosperi Academe
Par MGD974
Prélèvement abusif
J’ai souscrit pour un abonnement à 79,99€ et on me prélève 99€. Je réclame un remboursement, car ils ne m’ont pas stipulé comme indiqué dans leur politique d’abonnement au paragraphe n° 5 si dessous. Vous considérez que je ne suis pas en droit d’avoir le remboursement du prélèvement abusif dont vous avez fait part sans me prévenir comme indiqué dans votre fameux réglement. Pourtant c’est bien écrit noir sur blanc. Vous m’écrivez comme quoi j’ai eu accès à votre plateforme et que c’est la raison pour laquelle je ne peux être remboursé. Sachez que si j’ai eu accès à votre plateforme, c’est parce que j’ai payé un abonnement pour cette période alors que ce que vous m’avez prélevé abusivement aujourd’hui c’est la période comprise entre aujourd’hui jusqu’au mois d’août.
Par MGD974
Prélèvement abusif
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Par MGD974
Prélèvement abusif
J’ai souscrit pour un abonnement à 79,99€ et on me prélève 99€. Je réclame un remboursement, car ils ne m’ont pas stipulé comme indiqué dans leur politique d’abonnement au paragraphe n° 5 si dessous. Vous considérez que je ne suis pas en droit d’avoir le remboursement du prélèvement abusif dont vous avez fait part sans me prévenir comme indiqué dans votre fameux réglement. Pourtant c’est bien écrit noir sur blanc. Vous m’écrivez comme quoi j’ai eu accès à votre plateforme et que c’est la raison pour laquelle je ne peux être remboursé. Sachez que si j’ai eu accès à votre plateforme, c’est parce que j’ai payé un abonnement pour cette période alors que ce que vous m’avez prélevé abusivement aujourd’hui c’est la période comprise entre aujourd’hui jusqu’au mois d’août.
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