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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.8 out of 5

Application extrême mauvaise

2025-02-28

par Galinacoop

Utiliser son vélo électrique en ville est une très bonne idée et très pratique mais cependant l’application est très défectueuse ne marche pratiquement jamais et lorsqu’on veut poser le vélo à son emplacement. Il est impossible de stopper le trajet et donc d’arrêter le prélèvement en cours. J’ai scanné un vélo pour le faire partir, sauf que l’application Narette pas de s’éteindre et donc le prélèvement continue des prélèvements de 15 € sont demandés pour rien. Il n’est donc pas concevable de sortir une une application aussi mal codé. J’espère avoir un retour rapidement.

Du vol !!!

2025-03-01

par Zoukiber

Tester hier soir, au moment où je l’ai ramené quand j’ouvrais l’application sa ne marchait pas ça quitter au bout de 3 second, j’ai appuyé sur arrêter et c’était marqué 35 minutes. Le vélo s’est éteint de suite, comme par hasard ce matin l’appli n’a aucun bug et 731 minutes 17 euros🤷🏽🤦🏽‍♂️

Crash

2025-03-02

par Chchchris&

Une fois l’application installée, et les renseignements d’identification renseignés, l’application crash (se ferme brutalement). A chaque réouverture de l’app, crash à nouveau. Constaté sur iphone7




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Vélo Modalis à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Vélo Modalis et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Vélo Modalis.


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