Contacter Neoness directement pour l'assistance
Publié par DG DEVELOPPEMENT on 2023-11-23 À propos: Avec l'application Neoness, entraînez-vous où vous voulez, quand vous voulez :
à la maison, en vacances ou en salle de sport.
Optimisez vos séances
d'entraînement et configurez vos objectifs dans votre profil.
Comment contacter Neoness Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Neoness. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Neoness. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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53.85% Correspondance des contacts
Developer: Neoness
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Neoness
100% Correspondance des contacts
Developer: DG Developpement
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de DG Developpement
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par teamdeezer
Nouvelle application Neoness
Impossible de se connecter à la nouvelle application ! Et du coup, je n’ai plus d’info et je deviens un adhérent inconnu?!
Par G45677
Perte de qualité du service et de l’offre
Où sont passés les entrainements et les notices des machines qui permettaient de se fixer des objectifs et de les atteindre tout en utilisant correctement les machines et ce sans se blesser ? L'ancienne appli étaient bien mieux pensée et bien plus complète. De plus, les cours collectifs réservés sont supprimés sans prévenir et sans la moindre notification. On organise notre agenda pro/perso en fonction et le cours est tout simplement retiré des grilles de planning. C’est vraiment devenu low-cost comme offre, sauf le prix qui lui ne fait que monter. Je ne pense pas continuer avec Neoness si rien n’est fait pour préserver ou améliorer la qualité des services proposés précédemment cette refonte stratégique catastrophique pour les clients fidèles depuis des années.
Par ElyyyTh
But… Why?
Cher Neoness, on ne sort pas une app avant qu’elle ne soit fonctionnelle ! C’était l’enfer juste pour accéder au club pendant cette période de transition, je plains les employés qui ont du se rendre 100% dispo et répéter la même chose à longueur de journée. Et maintenant que l’app est accessible tout ce que je peux faire c’est cliquer pour réserver des cours auxquels j’ai pas accès avec ma formule actuelle. 🤦♀️ Ce changement reste incompréhensible pour moi mais on va dire que je compte sur le fait que vous bossiez en lean et que l’app va évoluer (haha) Bon chance.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Neoness?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Neoness à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Neoness et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Neoness.
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