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Bonjour, En me connectant sur Labaz un message apparaît après mettre connecté me disant" un problème technique est survenu retrofit2.HttpException:HTTP 409". Cela est depuis que j'ai 18 ans et que je ne peux plus me connecter avec monlycee.net. J'ai déjà essayé de me connecter avec ameli.fr. cela dure depuis plus de 3 semaines. Merci d'avance pour votre aide.
bonjour. Je n'ai toujours pas de retour de mon inscription sur le site labaz pour ma fille MANON PERIE et je ne peux pas du coup télécharger les bons. J'essaie depuis 3 semaines... Cordialement, Stéphanie PERIE
Impossible de faire une demande de remboursement de 100 euros pour le forfait imagine R de ma fille, son lycée n'est pas reconnu. Le champ ne fonctionne pas et je ne peux valider la demande.
Impossible de se connecter avec l ent .
Impossible de remplir la page de renseignements pour le remboursement du pass imagin’R l’appli saute et revient en arrière systématiquement
Bonjour, Pour bénéficier des 100e d'aide pass imagin'r, je dois renseigner le nom de mon lycée. Un message apparaît "ne correspond pas".Évidemment c'est impossible. J'ai donc tenté d'nscrire plusieurs noms de lycée et à chaque fois c'est pareil. Je n3 peux donc pas valider ma demande. Le champ ne fonctionne pas. Merci de revenir vers moi pour m'expliquer comment je dois procéder Cdlt
Je ne peux pas faire de demande de remboursement de la somme de 100 euros pour mon forfait imagine R car mon lycée n'est pas reconnu. Or c'est mon lycée qui nous a informé de l'aide apportée
Bonsoir, impossible de renseigner le nom du lycée de ma fille sur l'application pour les 100€ du passe navigo. Comment faire ? Merci Cordialement Sandrine Mancel
Je ne reçois pas de mail pour finaliser l'inscription
Bonjour, mon solde de 100€ pour l'aide sportive est toujours a 0€ depuis l'année dernière. Est-ce normal car j'aimerai en bénéficier.
Bonjour, Je ne reçois pas de mail pour finaliser l'inscription de mon fils qui n'a pas de compte ent.
Quand on essaye veut transmettre des pièces, le bouton "ajouter" ne fonctionne pas (ajouter certificat d identification du vélo)
Quand je renseigne le numéro allocataire l’application répond qu’il n’y pas de correspondance avec franceconnect. L’informatique 0.0
Bonjour, ma fille ne possède pas de compte ENT. Nous avons donc créé un profil que le parent doit valider. Je me connecte bien avec France Connect. Mais quand je rentre mon numéro d'allocataire CAF il ne trouve pas de correspondance entre les 2. Idem avec mon mari. Comment doit-on faire pour finaliser l'inscription?? Merci de votre aide
Je me connecte par ent mais je n'ai jamais reçu de mail.
Je dois valider le compte de mon enfant quand le je connect à France connect .. ça ne me propose que de rentrer sans l'application labaz avec une demande de numéro d'allocataire. Quel est ce numéro car si c'est celui de la caf, il ne reconnaît pas... Merci pour votre aide le compte de mon fils est bloqué Avez vous un numéro de support téléphonique. ?
Labaz s'ouvre correctement mais lorsque je souhaite me connecter il me dit "Nous devons vérifier les informations de ton compte". J'ai donc essayé, mais ça ne fonctionne pas. Ceci m'embête fortement étant donné que j'avais gagné des places au concours rugby et que je ne peux pas les récupérer. L'application me précise par ailleurs que si je veux mes places je dois me connecter avant le 23 août... chose compliquée donc.
L’application ne va pas plus loin que la deuxième page de publicité
Guide complet pour dépanner l'application Labaz sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Labaz.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Region Ile-de-France, les développeurs de Labaz.
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