ServiceNow Events ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-19 par ServiceNow

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Problèmes courants de l'application ServiceNow Events et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ServiceNow Events sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ServiceNow Events.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ServiceNow Events iPhone

ServiceNow Events iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ServiceNow Events iOS
ServiceNow Events sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ServiceNow Events Android

ServiceNow Events a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ServiceNow Events
ServiceNow Events a un écran noir

Problèmes et solutions ServiceNow Events iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ServiceNow Events :

ServiceNow Events iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ServiceNow Events iOS
ServiceNow Events sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ServiceNow Events qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ServiceNow Events ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ServiceNow Events sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ServiceNow Events permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ServiceNow Events sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ServiceNow Events.
3. Faites glisser l'application ServiceNow Events vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ServiceNow Events vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ServiceNow Events. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ServiceNow Events pour iPhone :
La désinstallation de ServiceNow Events de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ServiceNow Events. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ServiceNow Events sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ServiceNow Events ou visitez la page de contact ServiceNow Events pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ServiceNow Events incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ServiceNow Events pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ServiceNow Events (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ServiceNow Events Here →

Problèmes et solutions de l'application ServiceNow Events Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ServiceNow Events sur Android ?

ServiceNow Events a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ServiceNow Events
ServiceNow Events a un écran noir

Comment réparer l'application ServiceNow Events ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ServiceNow Events se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ServiceNow Events :

Forcer l'arrêt de l'application ServiceNow Events
Si ServiceNow Events ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ServiceNow Events.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ServiceNow Events est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ServiceNow Events et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ServiceNow Events :
La suppression des données de l'application ServiceNow Events restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ServiceNow Events dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ServiceNow Events.

Comment réparer ServiceNow Events incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ServiceNow Events sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ServiceNow Events. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ServiceNow Events. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ServiceNow Events et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ServiceNow Events et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ServiceNow Events.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ServiceNow Events sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ServiceNow Events Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ServiceNow, les développeurs de ServiceNow Events.