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pourquoi quand je scanne une carte ca ne fonctionne pas ?
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Digimobee, les développeurs de Lignes d'Azur Tickets.
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Plus besoin de patienter à un distributeur ou en agence : achetez et rechargez instantanément des titres sur votre carte Lignes d’Azur depuis votre téléphone, où vous voulez, quand vous voulez. LignesdAzurTickets vous permet aussi de vérifier le contenu d’une carte Lignes d’Azur : nombre de voyages restants, date de fin de validité d’un abonnement, etc. Lignes d’Azur Tickets, c’est le moyen le plus pratique pour se déplacer en bus ou en tramway sur le territoire de la Métropole Nice Côte d’Azur avec Lignes d’Azur ! Prendre les transports en commun sur le territoire de la Métropole Nice Côte d’Azur n’a jamais été aussi simple. • Ouvrez LignesdAzurTickets et cliquez sur « Acheter un titre sur une carte Lignes d’Azur ». • Suivez les instructions en présentant votre carte au dos en haut de votre téléphone pour la scanner. • Après avoir vérifié son contenu, sélectionnez un titre à charger. • Payez par carte bancaire, en toute sécurité. • Présentez à nouveau votre carte au dos en haut de votre téléphone pour recharger le titre que vous venez d’acheter. • Votre achat effectué et carte rechargée, vous pouvez utiliser votre carte pour voyager sur le réseau Lignes d’Azur. Contact SAV : support. nfcniceticket@mobeepass. com ou directement depuis LignesdAzurTickets via le bouton « Obtenir de l’aide ».