askUs ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-05-17 par Dominik Seemayr

J'ai rencontré un problème ou bug avec askUs

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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13.3%

Raccordement

13.3%

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Problèmes courants de l'application askUs et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de askUs, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application askUs
1. Sur Android, allez dans Paramètres » askUs » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application askUs :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » askUs » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer askUs.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur askUs » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans askUs » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez askUs

May 22, 2025, 02:23 PM
un utilisateur de Zwickau, Germany a signalé des problèmes avec askUs : Connexion
May 18, 2025, 10:25 AM
un utilisateur de Amsterdam, Netherlands a signalé des problèmes avec askUs : Ne fonctionne pas
May 07, 2025, 05:26 AM
un utilisateur de Cologne, Germany a signalé des problèmes avec askUs : Raccordement
May 03, 2025, 07:11 AM
un utilisateur de Budapest, Hungary a signalé des problèmes avec askUs : Ne fonctionne pas
Apr 11, 2025, 05:07 AM
un utilisateur de Frenkendorf, Switzerland a signalé des problèmes avec askUs : Connexion
Apr 05, 2025, 05:15 PM
un utilisateur de Heitersheim, Germany a signalé des problèmes avec askUs : Compte
Mar 26, 2025, 05:30 AM
un utilisateur de Wettingen, Switzerland a signalé des problèmes avec askUs : Connexion
Mar 20, 2025, 09:19 PM
un utilisateur de Bayreuth, Germany a signalé des problèmes avec askUs : Connexion
Mar 09, 2025, 09:13 PM
un utilisateur de Storkow, Germany a signalé des problèmes avec askUs : Compte
Feb 26, 2025, 05:55 PM
un utilisateur de Worms, Germany a signalé des problèmes avec askUs : Connexion
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