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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Nul
par Fortena
Je me permets de vous contacter suite à un problème rencontré lors de la création de ma société avec votre service.
En effet, au cours de la procédure, plusieurs paiements passés sur mon compte ont été rejetés. Après investigation, j’ai compris que ces paiements ont été bloqués car, par sécurité, les fonds étaient placés sur mon Livret A. Cependant, j’ai validé les paiements moins de 10 minutes après, sans que cela n’empêche malheureusement le rejet de mon dossier.
Je tiens à vous faire part de ma déception concernant cette situation. Mon dossier a été rejeté pour des paiements que j’avais bel et bien effectués, mais qui ont été considérés comme non valides en raison de cette spécificité bancaire.
Je vous invite à être plus transparent avec vos clients à l’avenir, notamment en mentionnant clairement dans vos communications qu’ils doivent s’assurer que les montants nécessaires soient bien disponibles sur leur compte courant, et non sur un compte d’épargne comme le Livret A, afin d’éviter ce genre de malentendu.
Dommage car j’allais parler de positif à ma communauté.
Manque de professionnalisme
par Steph MABILAIS
Malgré un bon début et une prise en main facile, j’ai rapidement eu des problématiques sur mes échanges. Des bugs, un manque de considération de la part du service comptabilité.
Des réponses apportées qui frôlent l’irrespect car complètement hallucinantes.
Conclusion : résiliation mais attention au préavis et au prélèvement qui ne s’arrêtent plus.
A fuir…
Premiere fois que je mets un avis mais là c’est vraiment du grand n’importe quoi
par Florent Weng
Vraiment déçu de cette entreprise. Pas capable de tenir des promesses, des frais rajoutés pour rien et font retarder vos dossiers. Plus jamais personnellement
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec LegalPlace Pro?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de LegalPlace Pro à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client LegalPlace Pro et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de LegalPlace Pro.
