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SimplyMed Service client 💢
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Application pas du tout au point
par Jjjjerome
Pas de mémorisation des favoris, pas de possibilité de choisir une ville ou une zone géographique sur carte (on me propose seulement 3 endroits dont un à plus de 30km), pas de possibilité de choisir la spécificité de la médecine voulue, pas de mise à jour de l’heure de passage et ne reste pas connecté (il faut constamment rentrer ses informations de connexion).
Dites moi si me soucis vient de moi ou si c’est général car je ne trouve aucune utilité
Pas fiable
par Lilly Et Yoyo
On me propose un créneau à 12:30, je le réserve. Faut créer un compte pour réserver donc je crée un compte. On me propose l’appli donc je la télécharge.
Arrivé chez le médecin à 12:30 pas de trace de ma réservation et la salle d’attente pleine, je dois prendre le prochain créneau dans 4:00…
Pratique pour la prise de rdv mais ne s’actualise pas
par Ang.ie13
Application pratique pour prendre les rendez-vous.
Malheureusement le délai ne s’actualise pas en temps réel. Seul le nombre de patients avant nous évolue. Mais difficile avec cette donnée d’estimer le retard des médecins.
Vous avez un problème avec SimplyMed? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec SimplyMed?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SimplyMed à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client SimplyMed et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SimplyMed.
