Forja ne fonctionne plus

Publié par SOCIETE NATIONALE DE RADIODIFFUSION ET DE TELEVISION on 2024-05-23

Forja est la plateforme VOD de la SNRT dédiée exclusivement à la production
marocaine. Avec un catalogue comprenant une multitude de séries, films,
pièces de théâtre et documentaires, Forja offre une expérience immersive et
authentique à tous les amateurs de contenu vidéo.

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Problèmes courants de l'application Forja et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Forja sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Forja.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Forja iPhone

Forja iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Forja iOS
Forja sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Forja Android

Forja a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Forja
Forja a un écran noir

Problèmes et solutions Forja iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Forja :

Forja iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Forja iOS
Forja sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Forja qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Forja ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Forja sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Forja permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Forja sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Forja.
3. Faites glisser l'application Forja vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Forja vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Forja. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Forja pour iPhone :
La désinstallation de Forja de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Forja. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Forja sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Forja ou visitez la page de contact Forja pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Forja incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Forja pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Forja (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Forja Here →

Problèmes et solutions de l'application Forja Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Forja sur Android ?

Forja a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Forja
Forja a un écran noir

Comment réparer l'application Forja ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Forja se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Forja :

Forcer l'arrêt de l'application Forja
Si Forja ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Forja.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Forja est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Forja et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Forja :
La suppression des données de l'application Forja restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Forja dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Forja.

Comment réparer Forja incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Forja sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Forja. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Forja. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Forja et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Forja et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Forja.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Forja sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Forja Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SOCIETE NATIONALE DE RADIODIFFUSION ET DE TELEVISION, les développeurs de Forja.

100% Correspondance des contacts

Developer: SNRT

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Accessible à tout moment et depuis n'importe quel appareil connecté, plongez dans une expérience unique. cette application : l'essence de la culture marocaine, à portée de clic, où que vous soyez. Avec un catalogue comprenant une multitude de séries, films, pièces de théâtre et documentaires, cette application offre une expérience immersive et authentique à tous les amateurs de contenu vidéo. cette application est la plateforme VOD de la SNRT dédiée exclusivement à la production marocaine.