Citi Bike ne fonctionne pas? problème ou bug?

Citi Bike ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-04 par Motivate

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17 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 17

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

55.6%

Crash

16.7%

Raccordement

16.7%

Autre chose

5.6%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

TISSIER

2023-09-21

Bonjour J ai téléchargé l appli mais je n arrive pas à recevoir le code pour valider le compte sur mon téléphone Je suis à New York avec mon tel français

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Vous avez un problème avec Citi Bike? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Citi Bike et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Citi Bike sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Citi Bike.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Citi Bike iPhone

Citi Bike iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Citi Bike iOS
Citi Bike sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Citi Bike Android

Citi Bike a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Citi Bike
Citi Bike a un écran noir

Problèmes et solutions Citi Bike iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Citi Bike :

Citi Bike iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Citi Bike iOS
Citi Bike sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Citi Bike qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Citi Bike ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Citi Bike sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Citi Bike permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Citi Bike sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Citi Bike.
3. Faites glisser l'application Citi Bike vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Citi Bike vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Citi Bike. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Citi Bike pour iPhone :
La désinstallation de Citi Bike de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Citi Bike. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Citi Bike sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Citi Bike ou visitez la page de contact Citi Bike pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Citi Bike incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Citi Bike pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Citi Bike (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Citi Bike Here →

Problèmes et solutions de l'application Citi Bike Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Citi Bike sur Android ?

Citi Bike a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Citi Bike
Citi Bike a un écran noir

Comment réparer l'application Citi Bike ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Citi Bike se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Citi Bike :

Forcer l'arrêt de l'application Citi Bike
Si Citi Bike ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Citi Bike.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Citi Bike est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Citi Bike et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Citi Bike :
La suppression des données de l'application Citi Bike restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Citi Bike dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Citi Bike.

Comment réparer Citi Bike incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Citi Bike sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Citi Bike. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Citi Bike. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Citi Bike et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Citi Bike et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Citi Bike.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Citi Bike sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Citi Bike Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Motivate, les développeurs de Citi Bike.

About this app

Citi Bike consists of a fleet of specially designed, sturdy and durable bikes that are locked into a network of docking stations throughout the city. Bike share is a greener, healthier way to get around — whether you’re commuting, running errands, meeting friends, or exploring in a new city. The Citi Bike app gives you access to thousands of bikes in your area — unlock and pay directly from the app and get going. The official app for Citi Bike, NYC’s bike share system. Our bikes can be unlocked from one station and returned to any other station in the system, making them ideal for one-way trips. The Citi Bike app also shows upcoming public transit departures, including MTA subway trains, shuttles, local, limited, & express buses, LIRR commuter rail trains, Metro-North commuter rail trains, PATH rapid transit trains, Bee-Line local & express buses, NYC Ferries, the Staten Island Ferry, the AirTrain JFK, the AirTrain Newark, the Roosevelt Island Tramway, and NJT commuter rail trains, light rail trains, & buses.