BIXI ne fonctionne pas? problème ou bug?

BIXI ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-30 par Motivate

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6 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 6

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Autre chose

33.3%

Ne fonctionne pas

33.3%

Crash

22.2%

Compte

11.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

3 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Clemence

2022-11-05

Application ne m’identifie aucun Bixi sur la map

Béchu

2022-07-30

Impossible de louer un vélo

Maxime L'hôte

2022-06-06

Bonjour, Après avoir remplis les informations concernant l'adresse, j'ai un message d'erreur "une erreur est survenue , veuillez réessayer plus tard. Pouvez vous m'aider ?

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Vous avez un problème avec BIXI? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application BIXI et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application BIXI sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BIXI.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions BIXI iPhone

BIXI iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BIXI iOS
BIXI sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application BIXI Android

BIXI a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BIXI
BIXI a un écran noir

Problèmes et solutions BIXI iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone BIXI :

BIXI iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BIXI iOS
BIXI sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application BIXI qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application BIXI ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application BIXI sur iPhone :

Le redémarrage de l'application BIXI permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application BIXI sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application BIXI.
3. Faites glisser l'application BIXI vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application BIXI vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez BIXI. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application BIXI pour iPhone :
La désinstallation de BIXI de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application BIXI. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller BIXI sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client BIXI ou visitez la page de contact BIXI pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone BIXI incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application BIXI pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc BIXI (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS BIXI Here →

Problèmes et solutions de l'application BIXI Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec BIXI sur Android ?

BIXI a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BIXI
BIXI a un écran noir

Comment réparer l'application BIXI ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application BIXI se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application BIXI :

Forcer l'arrêt de l'application BIXI
Si BIXI ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application BIXI.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que BIXI est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application BIXI et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application BIXI :
La suppression des données de l'application BIXI restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application BIXI dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application BIXI.

Comment réparer BIXI incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet BIXI sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application BIXI. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec BIXI. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application BIXI et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application BIXI et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application BIXI.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc BIXI sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android BIXI Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Motivate, les développeurs de BIXI.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: info@bixi.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de BIXI

Politique de confidentialité: https://bixi.com/en/mobile-app-terms

Developer: Lyft, Inc.

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Developer: Bixie

Courriel: support@mybixie.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Bixie

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