AXA mobile banking ne fonctionne pas? problème ou bug?

AXA mobile banking ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-12-11 par AXA Bank Belgium

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Problèmes courants de l'application AXA mobile banking et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application AXA mobile banking sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application AXA mobile banking.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions AXA mobile banking iPhone

AXA mobile banking iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AXA mobile banking iOS
AXA mobile banking sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application AXA mobile banking Android

AXA mobile banking a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AXA mobile banking
AXA mobile banking a un écran noir

Problèmes et solutions AXA mobile banking iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone AXA mobile banking :

AXA mobile banking iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AXA mobile banking iOS
AXA mobile banking sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application AXA mobile banking qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application AXA mobile banking ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application AXA mobile banking sur iPhone :

Le redémarrage de l'application AXA mobile banking permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application AXA mobile banking sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application AXA mobile banking.
3. Faites glisser l'application AXA mobile banking vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application AXA mobile banking vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez AXA mobile banking. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application AXA mobile banking pour iPhone :
La désinstallation de AXA mobile banking de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application AXA mobile banking. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller AXA mobile banking sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client AXA mobile banking ou visitez la page de contact AXA mobile banking pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone AXA mobile banking incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application AXA mobile banking pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc AXA mobile banking (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS AXA mobile banking Here →

Problèmes et solutions de l'application AXA mobile banking Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec AXA mobile banking sur Android ?

AXA mobile banking a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AXA mobile banking
AXA mobile banking a un écran noir

Comment réparer l'application AXA mobile banking ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application AXA mobile banking se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application AXA mobile banking :

Forcer l'arrêt de l'application AXA mobile banking
Si AXA mobile banking ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application AXA mobile banking.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que AXA mobile banking est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application AXA mobile banking et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application AXA mobile banking :
La suppression des données de l'application AXA mobile banking restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application AXA mobile banking dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application AXA mobile banking.

Comment réparer AXA mobile banking incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet AXA mobile banking sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application AXA mobile banking. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec AXA mobile banking. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application AXA mobile banking et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application AXA mobile banking et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application AXA mobile banking.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc AXA mobile banking sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android AXA mobile banking Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de AXA Bank Belgium, les développeurs de AXA mobile banking.

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Courriel: edesk@axa.be

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de AXA mobile banking

Politique de confidentialité: https://www.axabank.be/nl/privacy

Developer: AXA Bank Belgium

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Vous vous enregistrez une seule fois en tant que client AXA dans l'app avec itsme ou avec votre carte bancaire et un lecteur de carte. . Avec l'app mobile banking gratuite d'AXA Banque, vous avez accès à tous les services bancaires en ligne, partout et à tout moment. . Vous pouvez à présent vous connecter et signer des transactions avec le code PIN que vous aurez préalablement choisi, via empreinte digitale ou avec itsme. Curieux ? Téléchargez AXAmobilebanking gratuite. Vous pouvez la tester et utiliser les services supplémentaires. -Gérer les paramètres de vos cartes bancaires et de crédit (utiliser vos cartes uniquement en Europe ou dans le monde entier, permettre les paiements en ligne ou non, modifier les limites de dépenses, etc. -Consulter et gérer votre boîte aux lettres personnelle avec des messages et des documents importants tels que des certificats d'impôts. - Recever des notifications push sur votre smartphone pour être informé des questions importantes telles que les transactions frauduleuses suspectes sur votre compte, les mises à jour, les nouvelles concernant votre demande de crédit, etc. -Rechercher des coordonnées diverses (votre agent bancaire, le Contact Center, Card Stop, etc.