Philips HearLink 2 ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-14 par SBO Hearing

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L'application a des problèmes

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Raccordement

68.8%

Ne fonctionne pas

15.6%

Crash

12.5%

Écran

3.1%

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Problèmes courants de l'application Philips HearLink 2 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Philips HearLink 2 sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Philips HearLink 2.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Philips HearLink 2 iPhone

Philips HearLink 2 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Philips HearLink 2 iOS
Philips HearLink 2 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Philips HearLink 2 Android

Philips HearLink 2 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Philips HearLink 2
Philips HearLink 2 a un écran noir

Problèmes et solutions Philips HearLink 2 iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Philips HearLink 2 :

Philips HearLink 2 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Philips HearLink 2 iOS
Philips HearLink 2 sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Philips HearLink 2 qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Philips HearLink 2 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Philips HearLink 2 sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Philips HearLink 2 permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Philips HearLink 2 sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Philips HearLink 2.
3. Faites glisser l'application Philips HearLink 2 vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Philips HearLink 2 vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Philips HearLink 2. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Philips HearLink 2 pour iPhone :
La désinstallation de Philips HearLink 2 de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Philips HearLink 2. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Philips HearLink 2 sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Philips HearLink 2 ou visitez la page de contact Philips HearLink 2 pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Philips HearLink 2 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Philips HearLink 2 pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Philips HearLink 2 (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Philips HearLink 2 Here →

Problèmes et solutions de l'application Philips HearLink 2 Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Philips HearLink 2 sur Android ?

Philips HearLink 2 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Philips HearLink 2
Philips HearLink 2 a un écran noir

Comment réparer l'application Philips HearLink 2 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Philips HearLink 2 se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Philips HearLink 2 :

Forcer l'arrêt de l'application Philips HearLink 2
Si Philips HearLink 2 ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Philips HearLink 2.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Philips HearLink 2 est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Philips HearLink 2 et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Philips HearLink 2 :
La suppression des données de l'application Philips HearLink 2 restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Philips HearLink 2 dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Philips HearLink 2.

Comment réparer Philips HearLink 2 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Philips HearLink 2 sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Philips HearLink 2. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Philips HearLink 2. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Philips HearLink 2 et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Philips HearLink 2 et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Philips HearLink 2.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Philips HearLink 2 sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Philips HearLink 2 Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SBO Hearing, les développeurs de Philips HearLink 2.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: info@philips.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Philips HearLink 2

Politique de confidentialité: https://www.hearingsolutions.philips.com/hearlink2-app-privacy-notice

Developer: SBO Hearing A/S

88.89% Correspondance des contacts

Developer: SBO Hearing A/S

Courriel: Philipshearingsolutions@demant.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Philips HearLink

50% Correspondance des contacts

Developer: Signify Netherlands B.V.

Courriel: support.philips.hue@signify.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Philips Hue

About this app

Philips HearLink 2 vous offre un contrôle discret et amélioré de vos aides auditives afin que vous puissiez personnaliser votre expérience d'écoute pour n'importe quel environnement, la possibilité de retrouver vos aides auditives si elles sont perdues, une assistance à distance de votre audioprothésiste lorsque vous en avez besoin, et bien plus encore. • Utiliser l'égaliseur de diffusion pour une expérience d'écoute personnalisée. Selon les aides auditives et l'appareil mobile que vous utilisez, vous pouvez ou non avoir accès à toutes les fonctionnalités offertes par l'application. PhilipsHearLink2 Philips HearLink 2 est compatible avec toutes les aides auditives Bluetooth Philips. Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version d’iOS.