Les Sybelles ne fonctionne pas? problème ou bug?

Les Sybelles ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-02-28 par SYBELLES SKI

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Problèmes courants de l'application Les Sybelles et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Les Sybelles sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Les Sybelles.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Les Sybelles iPhone

Les Sybelles iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Les Sybelles iOS
Les Sybelles sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Les Sybelles Android

Les Sybelles a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Les Sybelles
Les Sybelles a un écran noir

Problèmes et solutions Les Sybelles iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Les Sybelles :

Les Sybelles iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Les Sybelles iOS
Les Sybelles sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Les Sybelles qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Les Sybelles ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Les Sybelles sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Les Sybelles permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Les Sybelles sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Les Sybelles.
3. Faites glisser l'application Les Sybelles vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Les Sybelles vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Les Sybelles. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Les Sybelles pour iPhone :
La désinstallation de Les Sybelles de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Les Sybelles. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Les Sybelles sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Les Sybelles ou visitez la page de contact Les Sybelles pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Les Sybelles incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Les Sybelles pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Les Sybelles (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Les Sybelles Here →

Problèmes et solutions de l'application Les Sybelles Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Les Sybelles sur Android ?

Les Sybelles a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Les Sybelles
Les Sybelles a un écran noir

Comment réparer l'application Les Sybelles ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Les Sybelles se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Les Sybelles :

Forcer l'arrêt de l'application Les Sybelles
Si Les Sybelles ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Les Sybelles.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Les Sybelles est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Les Sybelles et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Les Sybelles :
La suppression des données de l'application Les Sybelles restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Les Sybelles dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Les Sybelles.

Comment réparer Les Sybelles incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Les Sybelles sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Les Sybelles. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Les Sybelles. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Les Sybelles et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Les Sybelles et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Les Sybelles.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Les Sybelles sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Les Sybelles Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SYBELLES SKI, les développeurs de Les Sybelles.

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Avec la nouvelle application des Sybelles® retrouvez toutes les informations sur les stations de notre domaine : Le Corbier, La Toussuire, Saint Jean d'Arves, Saint Sorlin d'Arves, Les Bottières et Saint Colomban des Villards. - Plan des pistes Interactif avec plus de 20 fonctionnalités. - Bulletin complet des ouvertures et fermetures de tout le domaine et des liaisons. - Météo du jour et prévisions (fournies par Météo France). - Guide Pratique des stations et Plan du village : Toutes les infos pratiques géolocalisées et à portée de main. - Sybelles Explor Games® : aventurez-vous dans notre domaine et découvrez-le de manière ludique. - Sybelles® Challenges : analysez vos distances parcourues, vos dénivelées... - Mes Amis : pour retrouver vos amis sur les pistes. Et d'autres fonctionnalités pour découvrir ou redécouvrir votre domaine ! Attention, l'utilisation du GPS en tache de fond peut diminuer rapidement le niveau de votre batterie. The use of GPS in background can decrease battery life.