Moment Camera ne fonctionne pas? problème ou bug?

Moment Camera ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2017-10-30 par Sangho Lee

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Problèmes courants de l'application Moment Camera et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Moment Camera sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Moment Camera.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Moment Camera iPhone

Moment Camera iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Moment Camera iOS
Moment Camera sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Moment Camera Android

Moment Camera a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Moment Camera
Moment Camera a un écran noir

Problèmes et solutions Moment Camera iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Moment Camera :

Moment Camera iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Moment Camera iOS
Moment Camera sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Moment Camera qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Moment Camera ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Moment Camera sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Moment Camera permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Moment Camera sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Moment Camera.
3. Faites glisser l'application Moment Camera vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Moment Camera vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Moment Camera. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Moment Camera pour iPhone :
La désinstallation de Moment Camera de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Moment Camera. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Moment Camera sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Moment Camera ou visitez la page de contact Moment Camera pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Moment Camera incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Moment Camera pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Moment Camera (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Moment Camera Here →

Problèmes et solutions de l'application Moment Camera Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Moment Camera sur Android ?

Moment Camera a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Moment Camera
Moment Camera a un écran noir

Comment réparer l'application Moment Camera ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Moment Camera se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Moment Camera :

Forcer l'arrêt de l'application Moment Camera
Si Moment Camera ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Moment Camera.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Moment Camera est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Moment Camera et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Moment Camera :
La suppression des données de l'application Moment Camera restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Moment Camera dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Moment Camera.

Comment réparer Moment Camera incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Moment Camera sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Moment Camera. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Moment Camera. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Moment Camera et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Moment Camera et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Moment Camera.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Moment Camera sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Moment Camera Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sangho Lee, les développeurs de Moment Camera.

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Courriel de contact: [email protected]

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Using self-timer and sequential shooting function, never lose the moment you want to remember. ∙ Sequential Shooting Intervals: 0, 0. 5, 1 seconds (switch in options, Default 0. ∙ Auto Hide button Function (switch in options, default OFF): When immersed in taking picture, top buttons are hidden automatically. Touch the top or manual focus, the button appears again.