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Impossible de saisir identifiant mot de passe, et le cartouche connexion est grisé
La lecture a échoué
Appli ne fonctionne pas sur mon smartphone. Impossible de me connecter cause "problème de serveur"
La lecture a échoué
Je n arrive plus à me connecter Merci
Bonjour, En me reconnectant à Napster, je remarque que toutes les musiques de mes playlists ont disparu, il ne reste que 10 musiques dans chaque alors que j'en avais plus de 500...
Je suis très contrarié. Toutes mes playlistes ont été ravagées, réduites à 10 ou 11 titres alors que depuis des années, jour après jour, j'ai fait des recherches, pour construire des playlistes specifiques dont certaines avaient plus de 400 titres. J'ai le sentiment d'avoir été volé ! J'espère que NAPSTER va me les restituer. Le contraire serait inadmissible. Evidemment, si c'était le cas, je ne les reconstruirait pas chez Napster, mais je prendrai un abonnement chez un autre prestaire plus fiable !
Deja l’album a jul et sortie 10 jour après !!! Et je l’es mes’ favoris il me ls supprimer c’est quoi sa !!!
Napster fonctionne une fois sur deux depuis plus de 2-3 mois. Ça commence à être lourd. Je perds des musiques et des playlists chaque jour. L’application se ferme toute seule d’un seul coup, bug … Faites rapidement quelque chose parce que je pense que Spotify me tend les bras
Dès lors que j’utilise le wifi Napster ne se met pas en marche, je ne peux que l’utiliser sans wifi, ni 4G et donc ne peut plus télécharger de musique ou écouter des playlist en ligne
Problème de playlist. Elle a complètement disparu. Impossible d'effectuer des recherches car ça bug, tous les artiste disparait un par un. plus de favoris, rien. L'appli ne marche pas, le site non plus. L'assistant sur le chat ne sert à rien à part dire :"on a transmis le problème aux ingénieurs, ils vont faire tout leur possible pour résoudre votre problème" Frustrant de payer pour une chose qui ne fonctionne pas.
Bonjour, une grande partie d'une de mes playlist a disparu et à chaque connexion des titres disparaissent encore plus ! Aucun moyen de récupérer la liste initiale et je n'ai aucune explication. Les titres qui ont disparu sont pourtant disponibles dans le catalogue de napster. J'aimerai vraiment récupérer ma playlist, cela a commencé il y a 4 jours! Merci.
Bonjour, Depuis votre mise à jour il n’y a que des problèmes j’ai perdu plus de 150 musique sur ma playlist que j’écoutais tous les jours !!!
Impossible de ce connecter… pourtant pour débiter les 10 balle y’a 0 problème 🙄
Impossible de ce connecter… pourtant pour débiter les 10 balle y’a 0 problème 🙄
J’avais plus de 700 morceaux dans ma playlist qui ne font que de baisser Et ils sont s’en cesse supprimer !
Impossible de me connecter… dit que mes identifiants sont faux … et impossible de changer le mot de passe qd j’appuie sur mot de passe oublié aucun lien n’apparaît !
J'ai utilisé le numéro de téléphone prèscrit par Napster. On m'annonce 0,80€ la minute mais j'insiste. Je tombe sur une personne charmante mais totalement incompétente. Après m'avoir tenu le "crachoir" pendant 10 minutes elle me dit qu'elle me passe une personne de Napster. Je patiente encore quelques minutes et je tombe sur une personne qui elle tombe des nues car elle n'a rien à voir avec Napster. J'avais eu un problème il y a quelques années de connexion qui s'était résolu par mail et par téléphone sans problème. Les opérateurs de votre numéro sont uniquement là pour faire tourner la machine à cash, ce qui est malhonnête ! Résultat de l'opération 10€ de dépenses sans solution. Je me suis dans la foulée désinscrit de Napster après plusieurs années d'abonnement. Merci de prendre le temps de me répondre sur tous ces dysfonctionnements qui vont vous voir disparaître sans réaction de votre part. Cordialement
Depuis plusieurs jours il y a beaucoup "d'erreurs de chargement". Impossible d'écouter les musiques correctement ! Certaines musiques s'effacent des playlists on ne sait pas pourquoi. Ca devient pénible et soûlant à force ! Si sa continue j'irai voir la concurrence.
Le même problème que tous les autres, la musique qui s'efface aléatoirement sur ma playlist. Merci de résoudre ce problème sinon j'irai voir les concurrents!
Napster ne charge plus... les morceaux ou playlust ne se chargent plus ou pas tous. Des téléchargements ont disparu etc. Que faire? Changer pour un autre distributeur de musique en streaming?
Tous mes favoris ont disparu, plus moyens d’écouter la musique ce qui est pénible en payant un abonnement…. En espérant que cela refonctionne …
Plus rien ne marche les musiques s'efface toutes seul et se supprime les playlist font crash non seulement le téléphone mais aussi l'application. Mes musiques et playlist ne marche plus , la dernière mise à jour a tout simplement détruit l'application qui était parfaite avant
Tous mes favoris ont sauté Aussi et chaque fois je like une musique , quand je me déconnecte et je me reconnecte elle saute wsh ptdrrr
Tous mes favoris ont sauté
Les musiques ne peuvent pas toutes s’écouter un message d’erreur apparaît
Lorsque je vais sur l’application ça me déconnecte automatiquement et je me reconnecte et ça me fait un message Dereure comme quoi il ne reconnaît pas l’appareil, ainsi qu’il a du mal à mettre la musique sur Play
L'application Napster ne fonctionne plus ou mal sur Android depuis hier, ni sur l'ancienne version ni sur la mise à jour. Quelqu'un pourrait- il nous éclairer sur ce qu'il se passe ???
Impossible de se connecter !
Même soucis que les précédents utilisateurs. Aucune de mes playlists ne chargent depuis le 08/07. Message d’erreur « échec du chargement des morceaux de la playlist » et « réessayer ». Lorsque je souhaite relancer le chargement, toujours le même message qui revient. Avez vous une solution?
Bonjour Napster ne fonctionne plus depuis hier message affiché impossible de diffuser sur l’appareil ?? Comment faire ?? Quelle correction dois-je faire ?? Merci
Malheureusement, c'est pareil pour moi. Napster ne fonctionne plus qu'en mode hors connexion...Napster a-t-il un problème ? Bug, piratage, etc ? Ça peut arriver mais s'il vous plaît, communiquez avec vous clients, ne nous laissez pas sans information... merci d'avance.
Le moteur de recherche ne fonctionne pas!!! L’application se coupe dès que l’on fait une recherche
L´application ne fonctionne plus...
Depuis 2 jours j ai du mal à me connecter à ma bibliothèque et la depuis ce matin le 9 juillet , je ne plus me connecter à napster.... C est abusé, je paye 10 euros par mois par sfr et je n ai plus de service ....que dire ......
Bonsoir comme tout le monde une erreur est survenue quand je veux me connecter c’est depuis qu’ils ont fait la mise à jour de leur application les playlist ne se charge pas des fois on la perd complètement elle revient mais depuis ce soir impossible de me connecter
Plus rien message qui annonce réessayer on peut visionner que les vidéos Plus de playlist en fait l audio a disparu
Bonjour Impossible de se connecter à l’application depuis aujourd’hui ! « Une erreur s’est produite » C’est très agaçant !
Mon application s’est déconnectée toute seule et maintenant impossible de me Connecter « Nous sommes désolés. Nous ne sommes pas en mesure d’enregistrer votre appareil. Veuillez réessayer dans quelques instants » mais c’est pas un instant que j’attends là c’est trop
Impossible d’ouvrir l’application depuis quelques jours à 10€ Par mois je trouve pas cela normal
Pareil. . Impossible d écouter ma playlist depuis 2 jours.. 10 € 😝 C'est la 1ere fois que ça arrive mais là ça m agace
Bonsoir, Napster ne marche plus, des que je cherche une musique, il est indiqué "une erreur est survenue " Que faire? ça devient pénible !
Bonsoir, Plus accès à mes playlists pour commencer, et maintenant message « une erreur est survenue », que se passe t il? Et ça a commencé début juillet!! 10€/mois pour que ça ne marche pas, on va réfléchir rapidement à la concurrence!!
Impossible de me connecter à napster
Idem que tout les autres messages merci de régler le problème rapidement, car nous payons. J'espère que mes playlists vont retrouver leurs musique et que je puisse continuer à les écouter merci de vite régler le problème.
D un coup plus rien ne fonctionne ....quelle galère moi qui suit à mon compte avec la musique toute la journée.....vite une solution .....
Rien ne marche c'est de la merde impossible d'écouter de la musique ni de récupérer mes morceaux. Comment faire ?
Plus de fil d ecoute. Les playlist ne se chargent plus depuis 2 jours ???
Même problème que Camille, pas moyen d'avoir accès aux morceaux et message "une erreur est survenue". Si quelqu'un sait quelquechose...
"Une erreur s'est produite, Réessayer" Depuis quelques semaines, impossible de pouvoir écouter de la musique. Je suis d'un naturel patient, mais payer pour un service qui ne marche pas à tendance à m'énerver. Par contre les vidéos, dont je me contre fou, fonctionnent. J'attends encore un peu et mon compte bancaire dira exactement pareil "Une erreur s'est produite, Réessayer !!!"
Comme les autres personnes, message" une erreur est survenue " et rien ne se charge. Quelle solution ?
Bonjour, Depuis quelques jours Napster ne fonctionne plus. Impossible de mettre mes playlist ou écouter de la musique. A 10€ par mois ça fait un peu cher!!!!😤😤😤
Bonjour, Impossible d'utiliser Napster ! Toujours le même message "une erreur est survenue"
Bonjour, Mes recherches ne chargent pas depuis 1semaine. Je supprime et réinstalle l app mais rien ne change. Juste avant les vacances c’est dommage.☹️
Bonjour J'ai exactement le même problème que Camille depuis hier... Pas possible d'écouter ma musique, "une erreur est survenu" et ça bloque tout.. Je me suis déconnectée, j'ai réinstaller l'application mais rien n'y fait..
Bonjour, impossible d’écouter la musique ce soir. L’application se coupe !
Napster ne fonctionne plus, plus acces a mes playlist
Napster ne marche plus l’application s’éteint
Depuis début juillet c'est de la daube. #erreur de connexion# j'ai (je paye) l'application depuis de nombreuses années...je n'ai jamais eu de tels problèmes. Si pas de solutions rapidement je vais à la concurrence. Maixent
Plus rien ne marche. De plus j'ai perdu toutes mes playlists super!!!
Bonjour Plus de napster aujourd'hui Une erreur et survenue J'ai éteint et rallumer mon téléphone 2 fois mais rien n'y fait Que faire ???
Bonjour, Plus aucun titre dans mes playlist ça affiche 0 titres et dans les playlists où il est encore affiché le nombre de titres un message d'erreur apparaît indiquant "une erreur est survenue" Comment procéder pour récupérer les titres ?
Bonjour je laisse se message parce que aucune des musiques ne charge et quand je fais une recherche cela charge encore et le message (une erreur est survenue apparait) j'ai tout essayé donc auriez vous une solution ?
Bonjour les musiques que j’écoute ne s’affichent pas sur mon fil d’écoute sur napster depuis quelques jours comment cela ce fait s’il vous plaît ?
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