rapid!Access ne fonctionne pas? problème ou bug?

rapid!Access ne fonctionne plus

Publié par Green Dot Corporation

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rapid! paycard account. With rapid!Access you gain secure and immediate in-hand
access to view and manage your account information, all in real-time.

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Problèmes courants de l'application rapid!Access et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application rapid!Access sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application rapid!Access.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions rapid!Access iPhone

rapid!Access iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application rapid!Access iOS
rapid!Access sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application rapid!Access Android

rapid!Access a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur rapid!Access
rapid!Access a un écran noir

Problèmes et solutions rapid!Access iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone rapid!Access :

rapid!Access iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application rapid!Access iOS
rapid!Access sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application rapid!Access qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application rapid!Access ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application rapid!Access sur iPhone :

Le redémarrage de l'application rapid!Access permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application rapid!Access sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application rapid!Access.
3. Faites glisser l'application rapid!Access vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application rapid!Access vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez rapid!Access. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application rapid!Access pour iPhone :
La désinstallation de rapid!Access de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application rapid!Access. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller rapid!Access sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client rapid!Access ou visitez la page de contact rapid!Access pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone rapid!Access incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application rapid!Access pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc rapid!Access (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS rapid!Access Here →

Problèmes et solutions de l'application rapid!Access Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec rapid!Access sur Android ?

rapid!Access a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur rapid!Access
rapid!Access a un écran noir

Comment réparer l'application rapid!Access ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application rapid!Access se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application rapid!Access :

Forcer l'arrêt de l'application rapid!Access
Si rapid!Access ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application rapid!Access.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que rapid!Access est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application rapid!Access et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application rapid!Access :
La suppression des données de l'application rapid!Access restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application rapid!Access dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application rapid!Access.

Comment réparer rapid!Access incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet rapid!Access sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application rapid!Access. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec rapid!Access. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application rapid!Access et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application rapid!Access et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application rapid!Access.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc rapid!Access sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android rapid!Access Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Green Dot Corporation, les développeurs de rapid!Access.

91.67% Correspondance des contacts

Developer: Wright Express rapid!

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de rapid!Access

91.67% Correspondance des contacts

Developer: Rapid Global

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Rapid Global

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Access* ha sido diseñada para que usted pueda tener acceso inmediato a su cuenta de Tarjeta de rapid! PayCard. Con rapid! Con su iPhone, iPad o iPod Touch, usted puede usa rapid! * Esta aplicación requiere Apple iOS 5. 1. 1 y versiones posteriores. Access* mobile application is designed for on-the-go access to your rapid! paycard account. With rapid! Access, usted obtiene seguridad y acceso inmediato para ver y administrar la información de su cuenta, todo en tiempo real. With your iPhone, iPad, or iPod Touch, you can use rapid! Access you gain secure and immediate in-hand access to view and manage your account information, all in real-time. La aplicación móvil rapid! The rapid!