EE ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2026-06-08 par EE LIMITED

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Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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Problèmes les plus signalés

Connexion

42.9%

Ne fonctionne pas

28.6%

Crash

14.3%

Compte

7.1%

Problèmes courants de l'application EE et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de EE, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application EE
1. Sur Android, allez dans Paramètres » EE » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application EE :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » EE » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer EE.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur EE » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans EE » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez EE

Jun 21, 2026, 11:23 AM
un AndroidOS utilisateur de Melbourne, Australia a signalé des problèmes avec EE : Connexion
Jun 20, 2026, 01:55 AM
un iOS utilisateur de Glasgow, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Connexion
Jun 16, 2026, 01:24 PM
un AndroidOS utilisateur de Bridgwater, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Crash
Jun 09, 2026, 01:31 PM
un Windows utilisateur de Bathgate, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Raccordement
Jun 05, 2026, 04:50 PM
un iOS utilisateur de Bridgend, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Connexion
Apr 06, 2026, 10:33 AM
un iOS utilisateur de Hounslow, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Ne fonctionne pas
Apr 04, 2026, 02:00 PM
un AndroidOS utilisateur de Kettering, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Ne fonctionne pas
Feb 27, 2026, 05:07 PM
un Windows utilisateur de Berkhamsted, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Connexion
Feb 19, 2026, 02:01 PM
un iOS utilisateur de Ashford, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Connexion
Feb 17, 2026, 01:14 PM
un Windows utilisateur de Worcester, United Kingdom a signalé des problèmes avec EE : Connexion
Started il y a 3 minutes
EDF & MOI
Started il y a 43 minutes
Reframe
Started il y a 46 minutes
Robokiller
Started il y a 46 minutes
UP Faith & Family
Started il y a 1 heure
Breeze Airways
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Cardo Connect
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