S-pushTAN ne fonctionne plus
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Problèmes courants de l'application S-pushTAN et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application S-pushTAN sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application S-pushTAN.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Star Finanz GmbH, les développeurs de S-pushTAN.
Sie prüfen die Daten und geben den Auftrag per Wischgeste frei – fertig. • Nutzbar für alle TAN- bzw. freigabepflichtigen Aufträge: Überweisungen, Einreichen oder Ändern von Daueraufträgen, Wertpapier- sowie Serviceaufträge und vieles andere. 1 - Beantragen Sie bei Ihrer Sparkasse das pushTAN-Verfahren bzw. wechseln Sie online in der Internet-Filiale Ihrer Sparkasse von Ihrem bisher genutzten Verfahren auf das pushTAN-Verfahren. 2 - Laden Sie die S-pushTAN-App kostenlos auf Ihr iPhone bzw. iPad. 3 - Starten Sie die Einrichtung der S-pushTAN-App, sobald Sie den Registrierungsbrief von Ihrer Sparkasse erhalten haben. • Die S-pushTAN-App kommuniziert verschlüsselt über geprüfte Schnittstellen. So sind Ihre Daten auch bei Verlust des iPhones bzw. iPads größtmöglich gesichert. • Der TÜV bestätigt diese höchsten Sicherheitsstandards jedes Jahr aufs Neue. • Um pushTAN nutzen zu können, benötigen Sie eine Freischaltung durch Ihre Sparkasse und zur ersten Einrichtung einen Registrierungsbrief. • Um die jeweils aktuelle Version der App nutzen zu können, benötigen Sie iOS ab Version 13 auf Ihrem iPhone bzw. iPad. • Ist Ihr iPhone bzw. iPad jailbroken, so ist S-pushTAN darauf nicht lauffähig. Die wichtigen hohen Sicherheitsstandards für das von uns angebotene Mobile-Banking können auf manipulierten Endgeräten nicht gewährleistet werden. • Bitte verweigern Sie S-pushTAN bei der Einrichtung keine der angeforderten Berechtigungen, da diese für das reibungslose Arbeiten der App erforderlich sind. • Die App erhalten Sie kostenlos, ihre Nutzung kann jedoch Kosten verursachen. Nutzen Sie beim Online-Banking mit pushTAN ein fortschrittliches, mobiles Sicherungsverfahren. • Beim Online-Banking mit dem iPhone, dem iPad oder am Computer erteilen Sie dort Ihre Aufträge und senden diese ab. • Die S-pushTAN-App zeigt Ihnen stets die Details zum Auftrag an. Kommen Sie auf die sichere Seite: Mit der TÜV-geprüften S-pushTAN-App holen Sie sich das praktische und sichere Freigabeverfahren Ihrer Sparkasse auf Ihr iPhone oder iPad. Sie sorgt für einen sicheren Datentransfer nach den deutschen Vorgaben zum Online-Banking. • Der Zugriff auf S-pushTAN ist durch ein von Ihnen gewähltes Passwort und optional durch Touch ID bzw. Face ID geschützt. • Die App sperrt sich automatisch nach einer kurzen Zeitspanne. Bitte beachten Sie hierzu die Informationen Ihrer Sparkasse. Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir sehr ernst. Er ist in der Datenschutzrichtlinie geregelt. Durch den Download und/oder die Verwendung der App S-pushTAN erkennen Sie die Bedingungen des Endbenutzer-Lizenzvertrages der Star Finanz GmbH uneingeschränkt an.
