Orange TV ne fonctionne pas? problème ou bug?

Orange TV ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-12 par Orange Slovensko, a.s.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Orange TV

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4 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 4

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

60.0%

Autre chose

20.0%

Écran

20.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 1 Problèmes signalés:

HENRI BIANCHINI 2022-04-09

Bonjour, Signalé problème technique à orange qui me répond que la tv ne fonctionne pas sur apple (ios) jusqu'à nouvel ordre !!!! que dois je penser de cette réponse?

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec Orange TV? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Orange TV et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Orange TV iPhone

Orange TV iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Orange TV iOS
Orange TV sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Orange TV Android

Orange TV a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Orange TV
Orange TV a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions Orange TV iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Orange TV ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Orange TV
Mettez à jour Orange TV vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Orange TV
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Orange TV incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Orange TV, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Orange TV Android

Comment réparer l'application Orange TV ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Orange TV
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Orange TV » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Orange TV vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Orange TV :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Orange TV » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Orange TV.

Comment réparer Orange TV incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Orange TV sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Orange TV » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Orange TV » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Orange TV