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Nom de la société: RTL NET
À propos: RTL Group is a European entertainment company with interests in multiple television channels and
radio stations in several countries.
Siège social: Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg.
RTL Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec RTL. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter RTL. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Amateurisme total
par Maxzrx11
Édit : vous pensez pas qu’on se tape assez de pubs pendant les podcasts ?? Il faut en rajouter DANS L’APPLI encore en plus ?? Vous abusez. Faites un tour de la concurrence.
Les pubs sont parfois 10 fois les mêmes dans la matinée, rien de tel pour me dégoûter totalement d’une marque ou d’un produit, donc c’est contre-productif au possible, c’est pénible pour nous et de l’argent perdu pour vos annonceurs. Les téléchargements fonctionnent mal. Ce qui est téléchargé un jour peut ne plus être disponible le lendemain, quel intérêt de proposer le téléchargement .. La lecture qu’on a en cours est reprise au début ou a un point antérieur quand on va dans une appli et qu’on revient sur l’appli rtl. Bref une belle appli d’amateurs, bravo a vos stagiaires de 3ème qui ont pondu ça en deux semaines. Edit après votre réponse : Relisez mon commentaire et vous verrez que je n’ai pas critiqué le principe même de la publicité, donc vous répondez à côté de la plaque. Ça reste cohérent avec votre appli ceci dit. Puisque même un mois après, les problèmes de déconnexion en boucle, les problèmes de retour en arrière des lectures en cours, Etc, sont toujours les mêmes. Une appli d’amateur qui ridiculise la première radio de France. En une semaine d’écoute je n’en PEUX PLUS de la même pub LIDL qui tourne en boucle, je ne peux plus voir la marque en peinture, c’est totalement contreproductif votre politique sans queue ni tête
Mode paysage iPad
par Mikado16
Bien dommage de pas pouvoir profiter de l’application en mode paysage en plus de quelques choix ergonomiques déroutants.
App en amélioration mais dérapage publicitaire
par Thierry DL
Beaucoup d’améliorations à tous les points sur l’interface comme sur la fiabilité de l’app, et il était temps. Mais les coupures pubs sur le flux vidéo, en plus des pubs diffusées, de manière régulière (toutes les 5’), en plein milieu d’un reportage ou d’un bulletin info, sont tout simplement insupportables !! C’est une double punition et ça va finir par me faire partir sur une autre station. Il serait temps de revoir le curseur de la pression publicitaire qui dérape sérieusement. J’aurais mis au moins 4 étoiles sans cela mais si la pub reste la principale fonction de l’app, elle ne vaut pas plus de 2
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de RTL à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client RTL et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de RTL.
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