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Nom de la société: Disney
À propos: The mission of The Walt Disney Company is to be one of the world’s leading producers and providers
of entertainment and information.
Siège social: Lake Buena Vista, Florida, United States.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Application sans intérêt
par Ptitoro
Cette application est à moitié buguée, au sens propre: j’ai fais une comparaison selon différents modèles d’iPhones et le résultat est que certains d’entre eux n’ont accès qu’à la moitié des paramètres, la déconnexion d’un membre de la famille a un compte FasPass+ est impossible peut importe l’appareil sans compter l’usine à fric que cela représente: allez à la fête foraine vous trouverez mieux pour moins cher. En bref ce parc est un attrape touriste avec des manèges bas de gamme qu’on trouve ailleurs pour moins cher et moins d’attente
Trop de crash et de bug
par Messalinator
Depuis la grosse MAJ, l’app est franchement ingérable, freeze, crash, bug, j’ai contacté le support qui m’a juste demandé de supprimé et resinstallé et rien n’y fait. Avant tout fonctionnait correctement, là c’est très compliqué. On a fait une commande mobile order et on a jamais été notifié que c’était bon. Très dommage que Disney soit à ce point peu qualitatif sur son application .
Et les autres langues ?
par Marionx33
Comment est-ce possible qu’une société de l’ampleur de Disney ne développe pas son application dans d’autres langues que l’anglais ??! Tout le monde ne parle pas anglais couramment, je déplore qu’ils n’aient pas mit plus de moyens pour une application qui peut-être pratique notamment pour connaître le niveau des manèges… Très déçue !
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec My Disney Experience?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de My Disney Experience à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client My Disney Experience et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de My Disney Experience.
