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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

2.5 out of 5

Gros beug !!!!!

2026-06-01

par Damien57920

Depuis la mise à jour de l’ampoule j’arrive plus à l’éteindre et à l’allumer l’ampoule en commandant depuis mon téléphone et Alexa quand il reste allumer h24 en connectant au wifi, je suis obligé d’éteindre et de rallumé manuellement pour qu’il ce redémarre

Normalement ca va...

2026-06-02

par Serialcoxer

Appli correcte en temps normal, intuitive et sans bug

Mais en me levant ce matin impossible de la lancer tous les switchs de la maison sont en rouge et le site inaccessible.
Je trouve inadmissible au prix des equipements qu il n’y ait pas une fonction offline pour pouvoir gerer les equipements en local.
Le serveur est surement planté donc plus rien ne marche c’est dingue non?
La note changera ai vous faites un mode hors ligne merci.

Très bonne app

2026-06-03

par Eric7374

App très intuitive, complète et simple d’utilisation. D’un touché on peut allumer ou éteindre, gérer les onglets, vérifier les consos instantanées et moyennes. Le senseur de température intégré aux prises est très pratique et fiable. Sans compter les programmations par plage horaire, par rythme du soleil ou encore pour simuler une présence. Bref c’est très pratique et gratuit.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec myStrom Mobile?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de myStrom Mobile à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client myStrom Mobile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de myStrom Mobile.


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