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par Doublebass33

Maintenant (après tous les défauts et bugs déjà signalés et jamais corrigés), un nouveau problème. Je marche deux fois par jour pendant 45 minutes, toujours sur le même parcours. Depuis le 23 novembre, au lieu que le journal contienne deux séances, c’est toujours soit trois, soit quatre. Une ou deux sont dupliquées, avec la même heure de début, mais pas toujours exactement la même distance ni le même nombre de calories (dans le journal). Mais si on clique sur les entraînements pour avoir le détail, on obtient les mêmes donnés, conformes à une des deux entrées dupliquées du journal. Parfois, on peut effacer une des deux, parfois c’est impossible. Mais pire, quand on réussi à effacer l’une des deux, ça efface aussi l’autre. Résultat : pas mal de données perdues avant de comprendre l’ampleur du problème.

Autre nouveau bug: impossible d’éditer une nuit. Les champs de cette page son inactifs. Ça ne change pas grand chose puisque de toutes façons, on ne pouvait rien faire d’autre que d’indiquer l’heure de réveil (ok) ou d’endormissement. Comment est on supposé connaître son heure d’endormissement? N’aurait-il pas été plus utile d’indiquer l’heure de coucher ? Mais bon, puisque de toutes façon, ça ne marche pas...

Éviter à tout prix cette application. N’allez pas croire que les bugs seront corrigés un jour. Ça n’arrive jamais. Le support technique est un des plus nuls que j’ai connu. Ils répondent aux mails sans même les avoir lus.

par Misterpipine

je pratique le cyclisme de façon régulière (VTT et Route). Quelle déception de voir que la montre compte des pas ou enregistre une activité vélo dans un système totalement fermé (Healthmate). D'autant plus que j'enregistre cette activité en parallèle sur Strava grâce à mon GPS. Dans mon cas, une vraie plus-value serait que l'application Healthmate soit connectée à Strava pour récupérer les activités qui y sont enregistrées mais également pour pouvoir envoyer vers Strava les activités enregistrées par la montre qui restent bloquées, à ce jour, dans l'application Healthmate. A ce jour, je n'envisage pas de me servir de la fonctionnalité GPS connecté de ma Steel HR étant donné que la trace GPS restera bloquée dans l'application Healthmate. Je veux pouvoir utiliser ce type de données comme bon me semble.
Autre chose : les bugs de l'application Healthmate. Il est possible de synchroniser Healthmate avec MyFitnesspal : c'est génial. Sauf que les calories actives ne sont pas toujours correctement envoyées ou reçues par MyFitnesspal. Idem pour les calories ingérées. Autre chose encore: plusieurs jours (semaines?) que les programmes "Sleep smarter" et "Better body" sont inaccessibles : c'est dommage...

Les programmes « rituel de sommeil » et « tonifier son corps » sont toujours aux abonnés absents (cela fait à présent plusieurs semaines). Les réponses aux critiques postées par les utilisateurs sont génériques et doivent être postées par un chatbot...

par Modine82

Nouvelle interface très moyenne et en plus je n'arrive plus à connecter mon Aurora, je n'ai plus accès aux différentes heures de réveil rien n'est cliquable. J'ai beau essayé de reconnecter le réveil en activant le Bluetooth, la connection n'aboutit pas... En plus avant j'avais la température de la chambre et le bruit, je ne le retrouve nulle part. Et le nombre de pas d'aujourd'hui n'apparaît pas non plus... bref un désastre !
Update: suite à la dernière mise à jour toujours le même problème de connexion de mon aurora. Je suis obligée d'aller dans mes settings pour connecter le Bluetooth à l'appareil et Lapp le prend en compte 1 fois sur deux puis déconnecte l'appareil des lors que je ferme l'app... merci de faire le correctif au plus vite car j'ai acheté ce réveil pour rien sinon !
2eme update: mon aurora est détecté 1 fois sur 3 par le Bluetooth !! C'est insupportable je ne peux plus l'utiliser. Ce réveil m'a coûté 150€, c'est vraiment un scandal!!

3eme update : à nouveau impossible de modifier mes alarmes. La mention « connecting to your aurora...” s’affiche puis “connected”, j’essaye alors de changer l’heure de mon alarme, elle semble prise en compte sur l’app mais mon réveil Aurora ne clignote pas comme d’habitude et le lendemain en effet la nouvelle heure de réveil n’a pas fonctionné. C’est quand même le comble d’un réveil... 😒 merci d'avance pour votre réponse rapide, ce bug est extrêmement gênant comme vous pouvez l’imaginer !