Facture et devis — Invoice 2go Avis

par Rackam33

Utilisateur depuis de nombreuses années, j’en étais plus que satisfait. Payer un logiciel oui pas de souci dans la mesure du raisonnable ! Mon abonnement vient d’arriver à expiration et les prix sont devenus prohibitifs ! 12,99€ par mois pour 200 factures & Devis ! Je suis artisan, je fais grâce à dieu plus de 200 factures par an, ce qui me ferait au forfait supérieur !
Je vais revenir sur mon vieux tableur. FactureetdevisInvoice2go était parfaite pour des petits artisans mais ne vous méprenez pas Messieurs d’invoice2go votre clientèle était là et en pratiquant de tels tarifs nous ne pourrons pas nous permettre de payer autant. Nous ne sommes pas des entreprises avec des CA extensibles !

par ServiceDétente

J’avais acheté FactureetdevisInvoice2go il y a pratiquement 10 ans je suis surpris de ne plus avoir accès à quoi que ce soit sans devoir payer un abonnement ...
Sans moi merci

par Philou42240

Bonjour,

Comme de nombreux abonnés, je me tourne vers vous.
Je suis abonné chez vous depuis de nombreuses années et prochainement (1er juillet) mon abonnement arrive à expiration.
Vos tarifs deviennent plus que prohibitifs et augmentent d’année en année.
Aujourd’hui, j’ai un abonnement pro avec facture et client illimité, mais pour renouveler dans les mêmes conditions je me retrouve avec une facture de 27,99€ / mois soit 335€ / an.
J’étais, lors de mon abonnement il y a deux ans à 58 € par an, puis 10,99 € par mois et maintenant 27,99 € par mois !!!!!!!!!
Vous comprendrez que mon activité d’auto entrepreneur ne me permet pas d’assumer ce tarif.
Je trouve vos méthodes de renouvellement et d’augmentation abusive.
J’espère cependant que nous trouverons un terrain d’entente.

par Gemeromu

Utilisateur depuis quelques années, le prix a triplé. Je recherche une autre solution avec un prix plus abordable.
Dommage ! Surtout que j’ai eu beaucoup de problème avec les maj et une appli qui marchait mal pendant un temps. 😔

par Lilride

Utilisateur depuis plus de 7ans
J’ai vu toutes les versions d’amélioration sur FactureetdevisInvoice2go !
Il y avait avant la possibilité de choisir son abonnement !
Pour moi depuis plusieurs années plus cette possibilité et le prix est donc passé de 79€ à 269€/an
C’est trop !!!

par FlussMyMusic

Bonjour, madame, monsieur.

Je suis client chez vous depuis plus de 5 ans et souhaiterai le rester.
Mais je m’étonne chaque année de l’augmentation sensible du coût de mon abonnement que je trouve injustifié alors que votre application est très pratique et bien conçu.

D’ailleurs cette année aucune offre promotionnelle, pas de mailling de réduction... aucun encouragement à renouveler FactureetdevisInvoice2go.

Comme j’ai pu le constater chez certains collègues utilisant FactureetdevisInvoice2go, cette année c’est carrément une nouvelle version d’invoice 2go!
Je ne trouve pas que la nouvelle mise à jour apporte des améliorations, au contraire, l’accès aux modification, personnalisation, paramètre /réglage devient presque inexistant.

Je n’ose pas faire la mise à jour de peur de perdre la mise en page de mes devis/facture, mes outils et clients ainsi que mes documents.

Quelles solutions me proposez vous pour que je puisse garder les fonctionnalités actuelles? J’attendrai de votre part un geste commercial significatif et motivant pour que je puisse pérennisé mon activité professionnelle à vos côtés.

Ce message sera également poster sur les avis de FactureetdevisInvoice2go « Invoice2go » à destination de l’information du public et des clients.

Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma demande.

Cordialement

Florian
Ent. Jardins méditerranéens

par Toton03

J’utilise Invoice2go depuis quelques années maintenant, une application qui mérite quelques améliorations comme la facture récurrente annuelle ou la correction de certains bugs présent depuis le début !
J’apprécie FactureetdevisInvoice2go pour son ergonomie et le design de sa mise en page.
Le service client est à l’écoute..
Bonne année !

par DocFran54

Tout à fait satisfaite de FactureetdevisInvoice2go depuis plusieurs années, je vais malheureusement être obligée d’en changer pour une autre, moins bien, qui est en conformité avec la loi anti fraude à la TVA.
Vous disiez travailler pour obtenir cette conformité, mais vous semblez y avoir renoncé.
J’en suis tout à fait désolée mais le risque est trop grand pour que je continue à l’utiliser (7500€ d’amende en cas de demande de certificat de conformité par l’administration fiscale).

par JB 89

Super application que j’utilise depuis la création de mon activité en 2012. J’ai eu peur à la grosse mise à jour et en fait une fois qu’on est habitué elle est encore mieux qu’avant sauf pour le prix qui dès qu’on dépasse un certain nombre de clients augmente considérablement ! D’ailleurs il serait bien qu’on puisse avoir une facturation de cet abonnement pour notre comptabilité .
En ce qui concerne la loi anti fraude j’ai eu peur aussi mais en fait cette loi ne s’applique pour l’instant uniquement aux logiciels de caisse et donc non aux artisans !
Une petite amélioration serait tout de même possible au niveau de l’enregistrement des produits car lorsque on les enregistres directement depuis la création du devis on ne peut pas rentrer le coût du produit alors qu’on peut le faire quand on enregistre un produit à la base. C’est ennuyeux car ça fait perdre du temps !
Et aussi dans l’ancienne version lors ce que l’on commençait à taper du texte nous avions des propositions de textes préalablement utilisés dans des précédents devis je trouvais ça assez utile.
Continuez vos améliorations 👍
Jérémy

par PLQUAAK

Bonjour à tous,
1 - Nous souhaitons des Bons de Livraison
Très surprenant qu’une app permettant de facturer des produits donc des marchandises n’ai pas ni de bons de livraisons.
Vraiment très surprenant. Je demande à ce que cela soit effectif sous peu. Je suis en version premium, et je suis obligé de modifier le bon de commande en bon de livraison en modifiant dans pdfexpert !!!! Il y a mieux à faire, non?
2 - TVA sur le Port/Frais de livraison
Le port est soumis à TVA en France, mon comptable m’a demandé de refaire 30 factures ainsi car la TVA n’était pas inscrite et donc par défaut sur facture, elle m’est imputée.... merci messieurs les développeurs .... ça m’a déjà coûté le prix de votre logiciel....
Du coup, je suis obligé de laisser le port à 0,00€, et de créer un article Port avec TVA à 20%... et dans la dernière MAJ, vous éditez la facture avec la mention livraison gratuite (lorsque le montant du port =0,00€), alors qu’une ligne de produit Port est créé: cela crée de la confusion chez le client.
3 - Le parametrage des TVA par article est compliqué.
4 - Une gestion de stocks serait la bien venue.

En synthèse: à ce niveau de prix, cela devient inadmissible

par Scadog

Enfin un outil de « productivité » efficace et utile. J’ai enfin gagner du temps sur la partie administrative de mon entreprise (ce qui n’est pas mon métier à la base) en passant par FactureetdevisInvoice2go, aussi utilisable sur mon ordi.
C’est très facile d’utilisation, ça permet d’avoir une image plus pro, d’être payé rapidement, de relancer automatiquement les mauvais payeurs et ça pour une entreprise ça compte de veiller à sa tréso.
Bref, une vraie trouvaille au milieu de toutes ces applications inutiles.

par P,chouchou

FactureetdevisInvoice2go est très bien
Le seul soucis ,c est que tout est indiqué en HT
Impossible de changer le montant final en ttc

par Guiglt

C’est une super application quelques mises au point affaire pour ce qui concerne la déduction d’un acompte déjà versé ou pour la TVA en auto liquidation qui n’est pas facile à intégrer. Pour le reste l’ergonomie est super !! merci à eux !!

par Reve P

Bonjour je suis déçu de la mise à jour que vous avez fait
c’était plus simple avent trop compliqué je regrette d’avoir pris un abonnement

par Nico_vts

Bonne prise en main, appli complète. Gestion des devis, factures, dépenses, gestion des relances. Tout est à portée de main sur l’iPhone ou l’iPad, parfait en déplacement.
Au top, je n’ai rien à dire de mal! 👍

par Juse93

J’utilise Invoice2go depuis déjà 4 ans pour ma société de rénovation, éfficace,mobile et toujours des nouvelles fonctions 👍👍👍👍

par Alpes Zinc

La ligne reçu ne me sert à rien
ligne acompte à la place serai mieux

par Fireman1394

Que du bonheur, moins de stress, des notifications bienvenue pour gagner du temps. Je suis ravi.

par Securyglass

Il y avait une option calendrier qui permettait un planning commun, il a été effacé du jour au lendemain sans préavis avec tout notre planning !!!!
Nous avons donc raté un grand nombre de RDV très important dont la remise de prix Charte Qualité 2017 !!!
Prière de remettre la fonction
« Calendrier » qui nous était très utile !!!
Dommage car FactureetdevisInvoice2go est très bien dans l’ensemble, à part quelques mises à jour régressantes comme la disparition du calendrier !!!

par Legrandfrere

Attention à la dernière mise à jour !!!! Surtout ne la télécharger pas ... depuis que j'ai fait la mise à jour , c'est une catastrophe : tous mes articles enregistrés depuis 4ans ont disparu , que des bugs dans les paramètres , mon logo a également disparu et on ne peut plus modifier , comme avant , la mise en page des factures et devis ( taille de texte , emplacement, couleur de texte .... ) . Une vraie mer.. !! Je ne renouvellerais pas mon abonnement...

par KickoF31

Le style des devis et factures sont top , mais il est impossible de changer le type d unité des articles que l on met dans les devis ... aucune mesure métrique n est disponible. (Vraiment mal pensé)
Le Chat répond vite mais personne ne parle français donc tout marche par traduction, pas sur d être compris à 100%.
Le premier abonnement propose des factures mais pas de devis et si l on veut faire évoluer le forfait aucune remise n est effectuée .
En attendant une mise à jour je déconseille .

par Merrrde

FactureetdevisInvoice2go elle et bien mais le soucie ne faite pas les payement en ligne Trop long pour le remboursement en plus à moi ils veulent pas me rembourser et ils m’ont bloqué le compte je ne sais même pas pourquoi j’ai envoyé un mail et ils disent que mon entreprise qui n’est pas considéré et pourtant j’ai trop long pour le remboursement en plus à moi ils veulent pas me rembourser et ils m’ont bloqué le compte je ne sais même pas pourquoi. j’ai envoyer un mail et ils disent que mon entreprise n’est pas considéré et pourtant oui .
Le pire c’est que mon payement n’est pas remboursé et tout ça en anglais le service client nulllllll

par IAN30

Nous travaillons depuis plusieurs années avec Invoice2go et nous en sommes vraiment satisfaits mais malheureusement elle n’est plus conforme aux exigences fiscales françaises depuis l’exercice 2018 et visiblement la certification n’est pas à l’ordre du jour. Donc c’est avec regret que nous allons devoir changer d’application. Dommage. IAN

par Sacha Events

J’adore FactureetdevisInvoice2go elle me permet d’être rapide et efficace
Juste un point sur l’envoi par mail , serait il possible d’ajouter des pdf dans les devis plutôt que du format image ?
A quand la certification fiscale 2019 le risque est trop grand ....

par Fran54chat

Mon évaluation ne change pas, je suis toujours très satisfaite.
MAIS ATTENTION À LA NOUVELLE LOI ANTIFRAUDE FRANÇAISE. Si vous ne pouvez rapidement nous fournir l’attestation de conformité, tous les utilisateurs français vont devoir vous quitter. Une amende de 7500€ est prévue en cas de non présentation de cette attestation. Merci d’avance.

Je me sers de FactureetdevisInvoice2go depuis que mon activité est soumise à la TVA et j'en suis ravie. Seul petit bémol, un bug non corrigé depuis plusieurs années malgré mes signalements : si on rentre un prix TTC le calcul de la TVA s'effectue correctement mais le prix HT reste le même que le prix TTC. Donc il faut rentrer le prix HT. Dommage.