Contacter BEARWWW directement pour l'assistance

Mercredi 03 juillet 2024 Bonjour, Membre de Bear depuis 2008, j’ai vu d’un coup le site changer totalement et ses fonctionnalités devenir totalement aléatoires, voire fantaisistes. Ainsi, un membre de Strasbourg pouvait m’être indiqué à trois kilomètres, alors que je vis près de Montluçon, soit à… 500 km ! Lorsque l’on fait la recherche d’un membre, il est maintenant très difficile d’aboutir à un résultat, et lorsque l’on s’adresse aux modérateurs, ils ne le trouvent pas non plus, puis, quand on s’y attend le moins, ce membre réapparaît comme par miracle, alors qu’il n’a ni quitté le site ni modifié son profil ! Quand je fais part d’un dysfonctionnement aux modérateurs, ceux-ci n’ont pas la politesse de répondre, ce qui reflète leur savoir-vivre et leurs compétences en informatique. On est très loin du temps ou Fred était modérateur. Il savait toujours répondre aux questions qu’on lui posait. Il faut dire qu’avec le pseudo affiché pour contacter les modérateurs : Sturb (maSTURBation), on voit tout de suite le niveau ! De plus, que l’on soit abonné ou non, le site fonctionne aussi mal. Faire payer les membres dans de telles conditions relève de l’escroquerie ! J’ai essayé plusieurs fois de quitter le site, mais c’était impossible. Devant cette situation, j’ai posé trois fois la question de savoir comment supprimer mon profil, question restée sans réponse. J’ai dû saisir la CNIL qui a secoué les administrateurs, car j’ai pu récemment faire le nécessaire. J’ai fait savoir aux modérateurs que certains membres envisageaient de porter plainte et que je conservais nos échanges qui pourront servir de pièces à conviction si j’étais sollicité.

Bonjour, malgré plusieurs tentatives d'inscription sur votre site, je ne reçois jamais le code d'activation sur mon portable ? merci de faire le nécessaire.cordialement.

Comment supprimer des favoris que je n’ai pas choisis

Bonsoir Je viens de m’inscrire à nouveau sur votre site. Je pense av fait des erreurs lors de l’inscription et ne me souviens plus du pseudo employé ni du mot de passe. J’ai fait une demande pour 3 mois ! Pouvez vous avoir la gentillesse de m’aider . Merci beaucoup d’avance

veuillez noter mon mail qui remplace le précédent joel.arnaud58@redacted sinon impossible de me connecter Merci

Bonjour depuis plusieurs mois je rencontre le même problème quand j'ouvre le site toutes les photos ont disparue pourquoi ? Merci

Bonsoir Bear, Je ne sais pas comment l'on fait pour retrouver une personne juste avec son spseudonyme. Pourriez-vous me dire comment faire ? Sur l'ancienne interface c'était facile, mais avec la nouvelle je ne vois pas comment faire. Merci à tous et bonne année. Victor

le nouveau format du site est ridicule - 50 photos d'identités de donnent pas envie d'aller plus loin... - et inefficace : impossible de savoir où est réellement le contact : il est parfois à 0km ou à 850km... mais où est le km 0 ??? et s'il est à 850km de Paris, est-ce à Brest, à Lourdes ou à Munich ????????? D'autre part le site me refuse de me connecter, aucune photo ne leur convenant. J'ai fini par proposer une photo de mon pied.... c'est trop explicitement sexuel !!!!!!!!! les organisateurs de ce site sont des malades ou des obsédés !

Voila 3 jours que je ne peux plus avoir accès a mon profil, je le vois en arrière plan et je vois même la photo de mon profil et 6 messages en attentes, mais pour une raison non expliquer une fenêtre est ouverte en premier plan me demandant de changer ma photo de profil qui serait à caractère sexuel. il est ou le débile qui gère le site? il se cache après avoir pondu un site pourri comme il vient de le faire. après envois de mail au webmaster (qui ne répond pas) j'ai réessayer de me connecter et c'est toujours la même histoire, change ta photo notre app ne gère pas les photo a caractère sexuel, mais qu'est ce que j'en ai a branlé, je l'utilise pas cette app surtout si elle est aussi pourrie que le nouveau site, ma photo de profil est sur mon profil depuis presque 2 ans, je suis pris en entier, habiller en jean et teeshirt raquette de pingpong en main devant la table de pingpong , alors si ma photo est sexuel faut m'expliquer ou...... y vraiment des débile sur cette planète.

Banie du site Malgré que je suis membre depuis des années vous m'avez du site. J'ai toujours respecte les consignes. J'ai même trouvé mon compagnon sur le site. Il est décédé maintenant. Je suis à la recherche d'un nouveau compagnon. Mais, vous m'avez expulsé du site. Je suis choqué et stupéfait. Est e que quelqu'un s'est plaint de moi. Pourtant je n'ai jamais harcelé nous insulté un membre. Ce n'est pas mon éducation. Je vous prie de me respecter et de rétablir mon accès au site. Merci d'avance Cordialement

Bonjour Depuis la dernière mise à jour mon compte premium, pro, payant n’est plus pris en compte. J’ai payé en avril 2022 pour un an. Complètement inadmissible ce mode de fonctionnement. Et personne pour prendre en compte les demandes . Pas trop envie de me réabonner dans ces conditions .

je veux annuler mon abonnement

Bonjour je suis Patrice je n'arrive plus à me connecter sur le site pourtant mon pseudo et mot de passe non pas changé donc je ne comprends rien j'essaye de me réinscrire mais à chaque fois mon email es invalide ça comme à être très pénible si il y a des mecs qui me contacter je ne peux même pas consulter mes messages je ne sais plus quoi faire aidez moi à résoudre le problème s'il vous plaît afin que je consulte mes messages sur le site.

Abonné à ce site que j'aimais tant depuis de nombreuses années, je suis tout simplement atterré par son changement de configuration brutal qui le défigure et ne me permet plus d'avoir accès à mes différents contacts et inversement. Ce bouleversement total ôtant au site tout son esprit de convivialité que beaucoup d'autres utilisateurs, comme moi, vivent comme un vrai désastre, ressemble à un véritable sabotage et risque de faire perdre de nombreux clients. Quel gâchis! Est-il encore possible de revenir en arrière? Dans le cas contraire, ayant réglé mon abonnement annuel en novembre, je demande le remboursement partiel d'un service auquel je n'ai plus accès. Cordialement

Bonjour, la nouvelle configuration crée de très nombreux problèmes, sans que l'on puisse les résoudre. Je vous demande de bien vouloir modifier ma situation locale pour: TORREMOLINOS et non pas Cadix (Espagne). De plus j'aimerais récupérer tous mes contacts. *comment fait-on pour voir ses contacts? *comment fait-on pour que les "favoris" ne soient pas visibles pour tous? * je suis membre abonné payant depuis 2004 parce que le site était plus convivial que celui que vous venez de créer. modifier-le très vite afin que l'on puisse changer de lieu etc... *Surtout remettez vite la ville de résidence de chacun sur chaque profil car c'est un énorme problème supplémentaire *comment suprimer des profils de mes contacts mon id: jacams J'attends votre réponse très vite et avec impatience Merci ABONNE: JACAMS

J’ai payé mon abonnement et là impossible de me connecter et de contacter le webmaster. C’est une réelle escroquerie.Non seulement je ne me réabonnerai pas mais ferai une publicité défavorable

très déçu du site depuis le changement du 05/04 avait abonnement il n et plus reconnu avait des contact ils on disparu très déçu

IMPOSSIBLE DE RECEVOIR LES MESSAGES ET DE LES ENVOYER!!!!!!!!!!!!!!!!!LA GRILLE ACTUELLE NE POUVANT S'AFFICHER BESOIN D'AIDE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! MERCI DENIS TRICOIRE pseudo denis34

j'ai été supprimé du compte pour image de sexe d'abord je ne savais pas ça ça fait plus de six ans que je suis abonné j'ai 80 ans et pour moi discuter avex un ou deux amies c'es vital étant malade et ayant un cancer dites moisi au moins vous allez me remettre sur le site mon non c'est Harry 36 parlez en a FRES j vous en remercie à l'avance et je fearait plus attention dorénavent cordialemennt

Bonjour bear , je ne sais plus trouver mes contact que j'avais avec votre nouvelle site et mes message avec des amie de FRANCE , comment je doit faire svp ?? merci beaucoup bien a vous patou 1