EC Touch ne fonctionne pas? problème ou bug?

EC Touch ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2019-02-11 par Motus Lab

J'ai rencontré un problème ou bug avec EC Touch

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
18 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 18

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

44.4%

Connexion

38.9%

Écran

11.1%

Compte

5.6%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec EC Touch - AppRadio & AppInCar? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application EC Touch et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application EC Touch sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application EC Touch.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions EC Touch iPhone

EC Touch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EC Touch iOS
EC Touch sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application EC Touch Android

EC Touch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EC Touch
EC Touch a un écran noir

Problèmes et solutions EC Touch iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone EC Touch :

EC Touch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EC Touch iOS
EC Touch sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application EC Touch qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application EC Touch ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application EC Touch sur iPhone :

Le redémarrage de l'application EC Touch permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application EC Touch sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application EC Touch.
3. Faites glisser l'application EC Touch vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application EC Touch vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez EC Touch. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application EC Touch pour iPhone :
La désinstallation de EC Touch de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application EC Touch. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller EC Touch sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client EC Touch ou visitez la page de contact EC Touch pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone EC Touch incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application EC Touch pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc EC Touch (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS EC Touch Here →

Problèmes et solutions de l'application EC Touch Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec EC Touch sur Android ?

EC Touch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EC Touch
EC Touch a un écran noir

Comment réparer l'application EC Touch ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application EC Touch se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application EC Touch :

Forcer l'arrêt de l'application EC Touch
Si EC Touch ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application EC Touch.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que EC Touch est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application EC Touch et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application EC Touch :
La suppression des données de l'application EC Touch restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application EC Touch dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application EC Touch.

Comment réparer EC Touch incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet EC Touch sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application EC Touch. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec EC Touch. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application EC Touch et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application EC Touch et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application EC Touch.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc EC Touch sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android EC Touch Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Motus Lab, les développeurs de EC Touch.

About this app

Are you looking for manage YouTube, Spotify, SoundCloud, OffLine Maps and Turn By Turn Navigation and other services from your Pioneer Head Unit (included latest NEX) supporting AppRadio Mode? EC Touch is an app designed for making simply and safetly to use your IOS Device in Car. immediate access YouTube, Spotify, SoundCloud, iPod music, iPod video, Phonebook (with picture's contacts), NewsBlur and mapping with just one touch. EC Touch is compatible with all Pioneer models supporting AppRadio MODE included latest NEX models. Support for AppRadio and dedicated graphical user interface allow you to benefit of larger screens in your Car. You can upgrade the app via in app purchase after a try&buy perido where all services are available for free. flow browsing. and coverage is required. connection with the Pioneer headunit.