Polaris Office ne fonctionne pas? problème ou bug?

Polaris Office ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-30 par Infraware Co.,Ltd

J'ai rencontré un problème ou bug avec Polaris Office

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2 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 2

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Autre chose

33.3%

Crash

33.3%

Ne fonctionne pas

33.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 1 Problèmes signalés:

Anick Lacombe 2022-05-17

Bonjour, impossible d'ouvrir un certain fichier word docx : erreur -4 sur ma tablette samsung alors que d'autres s'ouvrent .Merci de votre réponse rapide.

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec Polaris Office Mobile? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Polaris Office et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Polaris Office iPhone

Polaris Office iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Polaris Office iOS
Polaris Office sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Polaris Office Android

Polaris Office a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Polaris Office
Polaris Office a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions Polaris Office iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Polaris Office ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Polaris Office
Mettez à jour Polaris Office vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Polaris Office
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Polaris Office incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Polaris Office, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Polaris Office Android

Comment réparer l'application Polaris Office ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Polaris Office
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Polaris Office » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Polaris Office vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Polaris Office :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Polaris Office » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Polaris Office.

Comment réparer Polaris Office incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Polaris Office sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Polaris Office » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Polaris Office » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Polaris Office