Draw and Tell ne fonctionne pas? problème ou bug?

Draw and Tell ne fonctionne plus

Publié par Duck Duck Moose LLC

AWARDS: Parents’ Choice Gold Award; Selected by Apple as New and Noteworthy;
Children’s Technology Review Editor’s Choice Award. AGES: 3-9.

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Problèmes courants de l'application Draw and Tell et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Draw and Tell sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Draw and Tell.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Draw and Tell iPhone

Draw and Tell iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Draw and Tell iOS
Draw and Tell sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Draw and Tell Android

Draw and Tell a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Draw and Tell
Draw and Tell a un écran noir

Problèmes et solutions Draw and Tell iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Draw and Tell :

Draw and Tell iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Draw and Tell iOS
Draw and Tell sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Draw and Tell qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Draw and Tell ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Draw and Tell sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Draw and Tell permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Draw and Tell sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Draw and Tell.
3. Faites glisser l'application Draw and Tell vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Draw and Tell vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Draw and Tell. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Draw and Tell pour iPhone :
La désinstallation de Draw and Tell de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Draw and Tell. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Draw and Tell sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Draw and Tell ou visitez la page de contact Draw and Tell pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Draw and Tell incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Draw and Tell pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Draw and Tell (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Draw and Tell Here →

Problèmes et solutions de l'application Draw and Tell Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Draw and Tell sur Android ?

Draw and Tell a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Draw and Tell
Draw and Tell a un écran noir

Comment réparer l'application Draw and Tell ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Draw and Tell se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Draw and Tell :

Forcer l'arrêt de l'application Draw and Tell
Si Draw and Tell ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Draw and Tell.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Draw and Tell est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Draw and Tell et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Draw and Tell :
La suppression des données de l'application Draw and Tell restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Draw and Tell dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Draw and Tell.

Comment réparer Draw and Tell incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Draw and Tell sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Draw and Tell. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Draw and Tell. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Draw and Tell et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Draw and Tell et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Draw and Tell.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Draw and Tell sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Draw and Tell Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Duck Duck Moose LLC, les développeurs de Draw and Tell.

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Founded in 2008, the company has created 21 top-selling titles and has received 21 Parents’ Choice Awards, 18 Children’s Technology Review Awards, 12 Tech with Kids’ Best Pick App Awards, and a KAPi award for “Best Children’s App” at the International Consumer Electronics Show. Like all Khan Academy offerings, all Duck Duck Moose apps are now 100% free, without ads or subscriptions. Duck Duck Moose, an award-winning creator of educational mobile apps for families, is a passionate team of engineers, artists, designers, and educators. AWARDS: Parents’ Choice Gold Award; Selected by Apple as New and Noteworthy; Children’s Technology Review Editor’s Choice Award. For kids ages 2-6, don't miss Khan Academy Kids, our new early learning app to help young children with reading, writing, math and social-emotional development! Duck Duck Moose is now part of the Khan Academy family. Khan Academy is a nonprofit with a mission to provide a free, world-class education for anyone, anywhere. We’d love to hear from you! Visit us at or drop us a line at support@duckduckmoose. com.