Nom de la société: Bayard Presse SA
À propos: C’est quoi le J’aime lire Store ? C’est le meilleur du livre numérique
pour les enfants de 3 à 12 ans. Le J'aime Lire Store, c’est un large choix
d'albums, documentaires, romans, bandes dessinées adaptés à l'âge de vos
enfants.
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Vivlio Kids. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Vivlio Kids. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Courriel de contact: [email protected]
Bonjour, Je suis institutrice et j'ai acheté 4 livres ( commande n°W5400012597). Je pensais que j'allais les recevoir chez moi physiquement. Je ne veux absolument PAS les télécharger. Ce n'est pas clair sur votre site. Je suis furieuse et très désemparée. Aidez moi à annuler cette commande qui n'est pas utile pour mes élèves qui doivent avoir les livres en main. Mon numéro est 0612943839
Mesdames messieurs,bonjour. Aujourd’hui j’ai acheté votre livre, je ne peux pas télécharger. Indiquez moi comment faire.
par Lolo1374
Ma bibliothèque a disparu (iphone X), impossible de faire lire mon fils, 30 minutes perdues a essayer en vain de faire fonctionner ce vieux machin touffu sur Internet ou via l’appli, qui freeze quand on essaye de se logguer. Le lendemain, quand le login fonctionne, 2 des livres achetés (Samsam et Tomtom) restent impossibles à ouvrir (ça fait une semaine). L’appli est complètement bugguée. Pourquoi ça ne fonctionne pas sous kindle ou autre? Ils veulent plus de valeur dans leurs poches et en même temps n’investissent pas assez ou à côté de la plaque dans une application ringarde. Le contenu est bon, mais ça pue la cupidité mal placée leur système.. Virez les malpropres et libérez le contenu!!
par Kohaku 123
Avec la mise à jour de l’app récente (juillet 2019) vous choisissez de couper l’achat de livre via l’app : c’est bien pour vous: cela évite de verser à Apple sa commission, mais c’est moins bon pour les utilisateurs: qui sont obligés de passer par un navigateur et de passer par une transaction web. De mon point de vue vous y perdrez : l’acte d’achat est complexifiée avec cette procédure... en tout cas pour moi c’est la fin des achats avec votre nouvelle approche. Ciao bayard!
par Touefik
Extrêmement dommage, la facilité d'achat auparavant était la force de l'application.
Mes enfants ont vraiment adoré de choisir, d'acheter et de lire en moins de 2 min...
La culture ouverte à tous et rapidement c'est l'objectif que vous devez avoir !
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