Orange Business Lounge Avis

Orange Business Lounge Avis

Publié par on 2024-11-04

🏷️ À propos: Grâce à votre ligne mobile entreprise Orange Business Services, vous disposez d’un espace qui vous est dédié. Notre objectif : vous accompagner de façon efficace et personnalisée dans l’utilisation de votre mobile professionnel.


       


Expérience client globale 😎


🙄💅🫥 Neutre
40.8%

😎👌🔥 Positif
37.1%

👿🤬😠 Négatif
22.1%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 1,854 revues de logiciels combinées.



Lire 22 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.4 out of 5

Nul

2022-05-23

Comment faites vous pour réaliser des applications aussi mal faites, l'ergonomie change toute les semaines, un coup les mots de passes sont enregistrés un coup ils ne le sont plus et l'application est bloqué sur un compte. C'est pourtant destiné à des personnes professionnels .... réalisé par des amateurs ..... Merci orange .... Dommage qu'on puisse pas mettre un moins devant les étoiles et qu'on soit obligé de mettre au moins une étoile .... réveillez vous chez orange ....

Inutile

2022-06-24

Suivre les datas consommés ? A l époque des forfaits 50 giga... bof . Et quoi d’autre ? rien !!
C est orange et moi qui me fait télécharger OrangeBusinessLounge car j’ai un forfait pro ... soit .. et pour voir si je suis éligible à un changement de mobile ? Ben non !!! Il faut télécharger Orange pro .... a chaque utilisation une appli c est RIDICULE ET INUTILE !! Regroupez tout dans orange et moi quel que soit le mode du client Orange !!!

Faut faire des stages chez les gafam

2022-07-25

Je voulais juste payer mes factures en retard via l application, déjà faut trouver quelle application utiliser , ensuite en fonction des applications les MDP change, ensuite leur conseiller virtuel m’explique qu’il faut télécharger une fonction a l intérieur de l appli
Je l ai pas trouvé , j ai lâché l affaire , j irai en boutique avec ma CB ça ne me prendra pas plus de temps . Et dire que sur Amazon tu peux acheter n’importe quoi en 10s avec ton faceID , il y a encore du chemin que dis je un fossé abyssal

Minable

2022-08-26

Je suis en débit réduit car j’ai consommé tout mon forfait, je dois recharger, je suis en Wifi à la gare sur un réseau sécurisé dans un café et impossible de recharger car le menu recharge ne fonctionne pas... et j’ai absolument besoin de réseau pour mon trajet en train... vous avez dit appli professionnelle ?

J’ajoute que ne pouvant accéder à la recharge depuis OrangeBusinessLounge, j’ai contacté l’assistance téléphonique, délocalisée qui m’a dit de rappeler le lendemain pour régler ce problème car on est le dimanche à 7h45 du matin et que les commerciaux ne sont pas encore dispos... très pratique lorsqu’on a besoin de 4G pour un train qui part dans une heure... hallucinant !
J’ajoute à cela que du coup je me dis que je ne vais pas passer par OrangeBusinessLounge pour faire ma recharge mais par le navigateur internet Safari, et là ça a très bien fonctionné mais évidemment le conseiller a été incapable de me proposer cette solution pourtant évidente...

Rajouté à cela les nombreux bugs de connexion, les menus inutiles, l’interface douteuse et vous avez une appli bien inutile et bien bâclée et surtout un service qui n’est absolument pas adapté aux professionnels...

Pass voyage

2022-09-27

Cela fait 3 jours que je suis au Brésil avant de partir impossible d avoir orange au téléphone et quand on a quelqu’un il nous balade de service en service comme dans une Prefecture à l heure d aujourd’hui je suis au Brésil avec impossibilité de prendre un Padd voyage pour limiter le coût de mes appels d après orange le Padd voyage n existe pas( alors que durant mes voyages passer j en ai acheter pleins Inde, Turquie, maroc ect) après avoir insister ça existe mais il faut aller sur l espace client pro... après plusieurs tentatives je n y arrive pas.. après mon retour en France je vais direct chez sfr 18 ans chez Orange pour ça!!! Honteux!!!!

Les infos concernant l’assistance sont illisibles

2022-10-28

Le contenu des rubriques d’assistance sont illisibles.

Nul

2022-11-29

Ca application business ? Infos inutiles, menus abondants et très mal organisés. Le seul qui a un intérêt : le suivi conso. Tout le temps inopérant, depuis 2 jours plus de suivi data a l'étranger... Totalement incroyable qu'une boîte comme Orange, qui plus est avec les entreprises vache à lait, ne soit pas capable de proposer une vrai application. Nous saurons nous en souvenir au renouvellement de la flotte. Et pour couronner le tout un titre d'application qui est trop long donc ne s'affiche pas correctement sur iPhone... vous pourriez peut être envisager d'écouter vos clients (pro de surcroît) chez Orange non ?

Renseignements

2022-12-30

Bonjour je voudrais savoir si c’est possible de garder mon numéro de téléphone portable car je vais quitter cette société et je voudrais conserver ce numéro de téléphone car tous mes contacts ont mon numéro de téléphone es-ce possible

Consommation data

2023-01-31

Il manquerait un widget pour la consommation du forfait data. De nos jours c’est important de savoir où nous en sommes.
Un simple coup d’œil sur l’écran d’accueil au lieu d’aller dans OrangeBusinessLounge.

Widget

2023-03-04

Bonjour,
Pourquoi ne pas développer un widget pour avoir un accès encore plus rapide a sa consommation de data ? OrangeBusinessLounge Sosh le fait...

Fini par fonctionner...

2023-04-02

Après avoir posté un avis très négatif sur OrangeBusinessLounge, et avoir été contacté par le support d’Orange et attendu quelques temps, le suivi conso fonctionne maintenant. A voir à l’usage si cette première va fonctionner dans la durée.

Très bonne application malgré certains problèmes

2023-05-04

Très bonne application bien développé malgré le soucis qu’on ne peut pas se connecter sans la wifi et cela reste problématique quand on est pas proche d’un réseau wifi ou en déplacement mais sinon elle est très bien. Je l’utilise régulièrement pour suivre combien il me reste de 4G etc ! Bref , super appli 😀

Notifications

2023-06-04

Il manque un menu pour configurer des notifications liées à la consommation.

Erreur de serveur

2023-07-06

Mise à jour : réactivité du développeur suite à mon avis précédent. Problème résolu. Je modifie bien entendu ma note (1 à 4 étoiles). Application un peu chiche en fonctionnalités cependant.

Application ne fonctionne pas. Erreur de serveur.

Très intéressante application

2023-08-06

Oui c’est une intéressante application de par sa présentation simple et lisible. Mais il faudra la compléter en indiquant les n° surtaxés dans la rubrique suivi consommation.

( Sans intérêt ) modif suite mauvais réglage

2023-09-07

(La seul utilisation pour moi de OrangeBusinessLounge est de savoir la consommation de data ainsi qu un éventuel hors forfait. Le problème est que l application ne fonctionne qu'en wifi. Délicat lorsque l on est en déplacement!) après avoir oublier d activer les données cellulaires dans les réglages , l appli fonctionne RAS encore désolé

Très utile et efficace !

2023-10-09

Une app indispensable pour gérer son mobile professionnel, notamment à l'étranger.

Top

2023-11-09

Facile à utiliser et très compréhensible

Satisfaction

2023-12-11

Appli super sympa surtout à l’étranger
Il manque simplement le nombres de points cumulés pour la fidélité clients
Merci de penser à ce détails qui permet de savoir si l’utilisateur peut changer de téléphone avec ses points cadeaux
Sinon super simple intuitive
Bravo

Manque widget

2024-01-11

Très bien. Il serait très intéressant de rajouter comme sur OrangeBusinessLounge Orange et moi le widget avec la data.

.

2024-12-16

Il manque un accès à la messagerie visuel fixe qui serait pratique
D’avance merci

Satisfaction

2024-12-16

Appli super sympa surtout à l’étranger
Il manque simplement le nombres de points cumulés pour la fidélité clients
Merci de penser à ce détails qui permet de savoir si l’utilisateur peut changer de téléphone avec ses points cadeaux
Sinon super simple intuitive
Bravo



Est Orange Business Lounge Sûr? 🤗🙏


Oui. Orange Business Lounge est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,854 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Orange Business Lounge Est 62.7/100.


Est Orange Business Lounge Légitime? 💯


Oui. Orange Business Lounge est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,854 Orange Business Lounge avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Orange Business Lounge Est 100/100..


Est Orange Business Lounge ne fonctionne pas? 🚨


Orange Business Lounge fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec Orange Business Lounge ? Poster un avis




Caractéristiques

- Une assistance pour ne pas vous laisser sans solution : suspendre ma ligne en cas de vol ou perte de mon mobile (j’accède à mon compte sur la version web depuis une tablette, un PC ou un Mac ), débloquer mon code PUK, diagnostiquer un problème que je rencontre avec mon mobile, etc.

Grâce à votre ligne mobile entreprise Orange Business Services, vous disposez d’un espace qui vous est dédié.

Notre objectif : vous accompagner de façon efficace et personnalisée dans l’utilisation de votre mobile professionnel.

L'application Orange Business Lounge est compatible mais non optimisée pour les tablettes et peut donc comporter quelques bugs.

  Service client et soutien
Développeur:
Orange